Pefil del consumidor.
Enviado por Sandra75 • 7 de Marzo de 2018 • 1.249 Palabras (5 Páginas) • 223 Visitas
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Estrategias de Promoción:
- Promocionar los productos en las ferias culinarias locales que son realizadas por entidades estatales y privadas.
- Promocionar los productos a través de las redes sociales, presentando imágenes del producto final, con imágenes de la amazonia peruana.
Estrategias de fidelización:
- A cada cliente se le brindará un código, el cual estará registrado en una base de datos, cada vez que realice una compra, acumulará puntos, los cuales les permitirá obtener descuentos en sus próximas compras y participar de sorteos en las fechas especiales (días de la madre, día del padre, navidad, etc).
- Establecer una red social para que los clientes nos den a conocer sus quejas, dudas, sugerencias, etc.
Estrategias de comercialización:
- Establecer días de promoción para cada tipo de producto (tipo de pizza), para así establecer una relación con cada preferencia de cada cliente
4.0 ESTUDIO DE MERCADO
4.1 Productos/Servicio
Características del Producto:
- Diseño: Es de color marrón y mostaza, tiene forma redonda, su peso varía de acuerdo al tamaño que se realizará la pizza
- Empaque: El producto se entregara en cajas de cartón como en su forma clásica.
[pic 3]
- Marca: Nuestra marca será: Pizzoni-k Express
- Servicio al Cliente: La función principal del producto es satisfacer las necesidades fisiológicas de alimentación y la experiencia de probar productos nuevos, elaborados con insumos regionales.
- Línea de Producto: Comida rápida
- Ciclo de vida:
Análisis del ciclo de vida de los productos de la empresa Pizzoni-k Express:
Producto: Pizza
Fases del ciclo de vida de los productos de la empresa Pizzoni-k Express:
Introducción
El 02 de junio de 2016 se tenía en proyecto la apertura de apenas el primer restaurante con una inversión apenas de S/.10,000.00 en Iquitos – Perú.
Desarrollo: A finales de ese mismo año el producto fue siendo más aceptado y se concretó el 1er restaurante en la venta de pizzas con insumos regionales.
Madurez: Para el 2017 con la entrada del nuevo presidente, se dinamizo la economía permitiéndonos a celerar el crecimiento de la marca Pizzoni-k Express, se crearon en condiciones de franquicia, unos 5 restaurantes dentro de Perú, recogiendo así los frutos buscados.
Declive: A comienzos de los años 2035 el negocio atravesaba problemas económicos, derivados de la competencia y una falta de organización entre las distintas franquicias.
4.2 Análisis del Mercado
Mercado Objetivo:
El público objetivo de Pizzoni-k Express varía entre hombres y mujeres, ya que por lo general los clientes que acuden a nuestro establecimiento son grupos de amigos o familias.
La edad promedio de los clientes fluctúa entre los 18 y 40 años de edad. Pero también padres de familia con niños, personas mayores, pero en menor porcentaje
El nivel de instrucción del público es por lo general de universitaria completa o estudios técnicos superiores.
Ocupación; en su mayoría estudiantes universitarios, profesionales, ejecutivos, etc. Esto por su ubicación, en pleno centro comercial.
Pizzoni-k Express:
Pn = 70,000 (Cantidad de Personas)
MO = 20,000 Muestra: 200 Personas
S+ = (0.70 x 20000) = 40000
Sexo
Cantidad
Edades
10 - 20
21 - 30
31 - 50
H
120
50
50
15
M
80
30
50
5
200
80
100
20
Socios Económicos:
Sexo
B
C
D
H
70
35
10
M
50
25
10
200
120
60
20
¿Consumirías Pizzas En Pizzoni-k Express?
[pic 4]
SI
160
80%
NO
40
20%
TOTAL
200
100%
¿Con Que Frecuencia Consume Pizza?[pic 5]
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