Presentación del producto, investigación del consumidor y mercado meta
Enviado por John0099 • 10 de Diciembre de 2018 • 5.361 Palabras (22 Páginas) • 415 Visitas
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Así mismo, la marca luego de varios estudios ha planteado el eslogan “Mujeres de Belleza Natural”, por ello su publicidad incluye a mujeres de diversos biotipos y genotipos, que buscan cuidar su imagen personal, sin recurrir a costosos tratamientos de belleza o la utilización de cremas corporales que les quita tiempo y son más costosas. Es por ello que, la imagen estereotipada de belleza no está presente en la publicidad de Dove, sino que, invita a mejorar la autoestima de las mujeres reales con curvas, de diversas edades y características, especialmente de aquellas que no se sientes totalmente “Bellas”. Este tipo de mensaje le da a la marca y a la empresa un enfoque orientado a la responsabilidad social, lo que es bien recibo por las consumidoras. [pic 3]
Imagen de Logo de Dove “Mujeres de belleza Natural”
- Investigación del consumidor
Para identificar las principales características del consumidor, se plantea una investigación de mercado primaria.
- Objetivo
Conocer las características de las consumidoras primarios del producto, así como el posicionamiento de la marca de jabón Dove en las clientas.
- Investigación
Aplicaremos una pequeña encuesta, en forma electrónica con un cuestionario de 13 preguntas cerradas, sobre sus preferencias de compra y hábitos de consumo. Para ello tomaremos una muestra de 22 participantes mujeres, utilizando la técnica de muestreo por conveniencia.
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A continuación, presentamos el resultado de las encuestas realizadas:
1.- ¿Cuál es su rango de edad?
Cantidad
Entre 20 a 29
9
Entre 30 a 39
10
De 40 a más
3
2.- ¿Conoce la línea de jabones de la marca DOVE?
Cantidad
SI
20
NO
2
3.- ¿Compra jabones DOVE?
Cantidad
SI
15
NO
7
4.- ¿En qué establecimiento prefiere comprar jabones DOVE?
Cantidad
Bodegas
6
Supermercados y autoservicios
15
En el mercado de mi casa
1
5.- ¿Cómo conoce los jabones DOVE?
Cantidad
Recomendación de un familiar o amigo
4
Por recomendación médica
3
Comerciales en la televisión
8
Publicidad en las calles
4
Por Internet
0
OTROS
3
6.- En una escala del 0 al 5 ¿Qué tan satisfecho con el producto?
Cantidad
0
0
1
0
2
1
3
1
4
13
5
7
7.- ¿Conoce algún otro jabón de tocador con características similares a DOVE? ¿Cuál?
Cantidad
SI
13
NO
9
8.- ¿Recomendaría jabones DOVE a sus familiares y amigos?
Cantidad
SI
17
NO
5
9.- ¿Le parece que el precio está acorde con la calidad del producto?
Cantidad
SI
10
NO
5
PODRIA BAJAR
7
10.- En caso no compre jabones DOVE ¿Cuál de estas marcas de jabones suele utilizar?
Cantidad
Lux
5
Rexona
4
Nivea
3
Palmolive
1
Otro:
9
11.- ¿Con qué frecuencia
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