Procesos administrativos en Venezuela

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las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo y el control de las actividades para que se conformen con los planes.

Planeación Organizacional, Ejecución y Control:

Este proceso ofrece las siguientes interrogantes:

¿Que es lo que va a ¿Quien va a hacer que? Hacer que el Un seguimiento

¿Cómo Hacerse? ¿Con que relaciones con empleado para ver que el

¿Donde? otros, con que autoridad trabajar, de trabajo planeado

¿Cuando? y y en cual ambiente físico? buena voluntad se este haciendo

¿Como? y con entusiasta con propiedad

Planeación:

Los planes se necesitan para dar a la organización sus objetivos y para establecer el mejor procedimiento de alcanzarlos. El primer paso de la planeación implica la selección de metas. Luego puede establecerse objetivos para las sub-unidades, divisiones, departamentos, entre otros. Una vez determinados los objetivos, se prepara programas para alcanzarlos en una forma sistemática. Desde luego , al elegir los objetivos y al desarrollar los programas , la administración toma en cuenta su viabilidad y si serán aceptables para gerentes y los empleados.

Organización:

La función de crear o proporcionar las condiciones y relaciones básicas y que son requisito previo para la ejecución efectiva y económica del plan, e incluye por consiguiente, prever y proporcionar por anticipado los factores básicos y las fuerzas potenciales, como esta especificado en el plan.

Dirección:

Una vez trazados los planes, decidida la estructura de la organización, el reclutamiento y adiestramiento del personal, el siguiente paso es hacer que se avance en la obtención de la mas definidas. A esta función se le conoce con varios nombres: dirección, motivación, estimulación y otros. Pero cualquiera que esa el nombre con que se le designe a esta función consiste en hacer que los miembros de la organización actúan de modo que contribuyan al logro de los objetivos. La dirección es una actividad muy concreta: requiere trabajar directamente con la gente.

Control:

Para algunos autores esta fase del proceso administrativo consiste en "el control de la ejecución para establecer las diferencias entre ésta y lo previsto o proyectado en la planeación y I a organización, a fin de resolver sobre tales discrepancias o desviaciones".

Con el control se busca promover la eficiencia en la operación y la consecución de las empresas para el logro del éxito.

Plan de Capacitación

Benjamín (2009) dice que el Plan “es una intención o un proyecto. Se trata de un modelo sistemático que se elabora antes de realizar una acción, con el objetivo de dirigirla y encauzarla. En este sentido, un plan también es un escrito que precisa los detalles necesarios para realizar una obra” (p.28).

Por su parte Montoya (2010) señala que la capacitación:

Es el conjunto de procesos organizados, dirigidos a prolongar y a complementar los conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión, a la mejor prestación de servicios a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral. Esta definición comprende los procesos de formación, entendidos como aquellos que tienen por objeto específico desarrollar y fortalecer una ética del servicio público basada en los principios que rigen la función administrativa. (p.24).

La capacitación es un proceso continuo de enseñanza y aprendizaje, mediante el cual se desarrollan las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan un mejor desempeño en sus labores habituales. Esta puede ser interna o externa, de acuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a una institución determinada.

Por su parte, Fernández (2010) lo define como:

Una estrategia indispensable para alcanzar los objetivos en una organización o empresa, ya que habilita a los individuos para obtener conocimientos y habilidades en cuanto a temas relacionados a su desempeño laboral, con el objetivo de facilitar los procesos que debe aplicar en cada una de las áreas. (p.68).

En este orden de ideas, un plan de capacitación correctamente diseñado, determina actividades planeadas, sistemáticas e integradas entre sí, con una meta y alcance suficiente para estimular, desarrollar, reforzar o actualizar las competencias claves de éxito por cargo, proceso, área o departamento, que propician en cada líder y colaborador la facilidad de cumplir con los desempeños esperados de cada uno diaria, mensual y anualmente.

Elementos de un Plan de Capacitación

Una vez concluida la fase de diagnóstico, es posible tener información de suma importancia para el desarrollo del programa de capacitación, tales como el número de personas a capacitar, así como datos sobre el perfil de cada uno, y la temática de la capacitación. Un plan de capacitación debe contener: redacción de objetivos, estructuración de contenidos, actividades de instrucción, selección de recursos, evaluación y bibliografía.

Los planes de capacitación son descripción detallada de un conjunto de actividades de instrucción aprendizaje tendientes a satisfacer las necesidades de capacitación de los individuos y que pueden estar constituidos por temas, subtemas y/o módulos.

Para la elaboración del plan de capacitación, el paso más importante es llevarlo a la práctica; es decir, operar las acciones de capacitación. En tal sentido se deben prever algunos aspectos antes, durante y después de la realización de los eventos.

Bases Legales:

En lo que respecta al marco legal se considera: Según La Ley Orgánica de Procedimientos Administrativos (2003):

Artículo 30:

La actividad administrativa se desarrollará con arreglo a principios de economía, eficacia, celeridad e imparcialidad. Las autoridades superiores de cada organismo velarán por el cumplimiento de estos preceptos cuando