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Proyecto lavanderíaing. de servicios

Enviado por   •  11 de Septiembre de 2018  •  1.259 Palabras (6 Páginas)  •  392 Visitas

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17.- Ofrecer garantía por trabajo realizado18.- ofrecer trato amable19.- Tener servicio de cafetería.

20.- Ofrecer asesoría en los servicios.21.- Ofrecer venta de accesorios para el cuidado de las prendas.

22.- Tener espacio de entretenimiento. (Sofá, tv.)

23.- Amplio horario de servicio (24/7)

24.- Revisar constantemente la capacidad instalada25.-Ofrecer promociones constantes.

FORTALEZAS

- Que la estructura organizacional esté bien definida

- Buenas cualidades del servicio

- Bien ubicados

- Tecnología moderna

- Rapidez en el servicio

- Personal eficiente y capacitado

- Que el aroma y la fragancia se desvanezca con rapidez

- Las grasas no se eliminen con facilidad de las prendas

- No obtener buenos blancos de las prendas Que las toallas no lleguen a poseer la suavidad deseada

- Que falle el transporte

- Que falle en las lavadoras

- Que no sirva el sonido de la moto

FORTALECERLO CON :

- UN SERVICIO EFICIENTE.

- Con entregas a tiempo.

- Con planes de recompensa.

- Con personal altamente capacitado.

FORTALEZAS

- Que la estructura organizacional esté bien definida

- Buenas cualidades del servicio

- Bien ubicados

- Tecnología moderna

- Rapidez en el servicio

- Personal eficiente y capacitado

- Falla de suministros(agua, luz)

- Competencia cercana

- Robos

- Incremento en precios de insumos

FORTALECERLO CON :

- Aprovechar la ubicación para exigir el abasto a tiempo.

- No descuidar el servicio y conservar y mantener la vanguardia en tecnología

- Integrar servicios que agreguen valor y no generen incremento significativo en los costos operativos.

OPORTUNIDADES

- Ser una alternativa más para los clientes.

- Buena ubicación.

- Precios accesibles.

- Que el aroma y la fragancia se desvanezca con rapidez

- Las grasas no se eliminen con facilidad de las prendas

- No obtener buenos blancos de las prendas

- Que las toallas no lleguen a poseer la suavidad deseada

- Que falle el transporte

- Que fallen las lavadoras

- Que no sirva la bocina de la moto

FORTALECERLO CON :

- Velocidad en la entrega.

- Capacitación especializada en tratamiento de manchas difíciles

- Controlar las temperaturas y los tiempos de blanqueo.

- Elaborar bitácoras de horas de operación de lavadoras y transporte para las entregas.

DEBILIDADES

- Que el aroma y la fragancia se desvanezca con rapidez

- Las grasas no se eliminen con facilidad de las prendas

- No obtener buenos blancos de las prendas

- Que las toallas no lleguen a poseer la suavidad deseada

- Que falle el transporte

- Que fallen las lavadoras

- Que no sirva la bocina de la moto

- Falla de suministros(agua, luz)

- Competencia cercana

- Robos

- Incremento en precios de insumos

FORTALECERLO CON :

- CONSTRUCCION DE CISTERNA

- Mantener la calidad en los servicios

- Colocar cámaras de vigilancia.

- Calcular compras por volumen, para obtener beneficios en los insumos.

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TEMAS ESTRATÉGICOS

Clientes

Con planes de recompensa.

- Procesos

UN SERVICIO EFICIENTE.

Con entregas a tiempo.

No descuidar el servicio y conservar y mantener la vanguardia en tecnología

Velocidad en la entrega.

Controlar las temperaturas y los tiempos de blanqueo.

Elaborar bitácoras de horas de operación de lavadoras y transporte para las entregas.

CONSTRUCCION DE CISTERNA

Mantener la calidad en los servicios

Aprendizaje y crecimiento de las personas

Con personal altamente capacitado.

Capacitación especializada en tratamiento de manchas difíciles

Económicos

Aprovechar la ubicación para exigir el abasto a tiempo.

Integrar

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