Proyecto lavanderíaing. de servicios
Enviado por Ninoka • 11 de Septiembre de 2018 • 1.259 Palabras (6 Páginas) • 391 Visitas
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17.- Ofrecer garantía por trabajo realizado18.- ofrecer trato amable19.- Tener servicio de cafetería.
20.- Ofrecer asesoría en los servicios.21.- Ofrecer venta de accesorios para el cuidado de las prendas.
22.- Tener espacio de entretenimiento. (Sofá, tv.)
23.- Amplio horario de servicio (24/7)
24.- Revisar constantemente la capacidad instalada25.-Ofrecer promociones constantes.
FORTALEZAS
- Que la estructura organizacional esté bien definida
- Buenas cualidades del servicio
- Bien ubicados
- Tecnología moderna
- Rapidez en el servicio
- Personal eficiente y capacitado
- Que el aroma y la fragancia se desvanezca con rapidez
- Las grasas no se eliminen con facilidad de las prendas
- No obtener buenos blancos de las prendas Que las toallas no lleguen a poseer la suavidad deseada
- Que falle el transporte
- Que falle en las lavadoras
- Que no sirva el sonido de la moto
FORTALECERLO CON :
- UN SERVICIO EFICIENTE.
- Con entregas a tiempo.
- Con planes de recompensa.
- Con personal altamente capacitado.
FORTALEZAS
- Que la estructura organizacional esté bien definida
- Buenas cualidades del servicio
- Bien ubicados
- Tecnología moderna
- Rapidez en el servicio
- Personal eficiente y capacitado
- Falla de suministros(agua, luz)
- Competencia cercana
- Robos
- Incremento en precios de insumos
FORTALECERLO CON :
- Aprovechar la ubicación para exigir el abasto a tiempo.
- No descuidar el servicio y conservar y mantener la vanguardia en tecnología
- Integrar servicios que agreguen valor y no generen incremento significativo en los costos operativos.
OPORTUNIDADES
- Ser una alternativa más para los clientes.
- Buena ubicación.
- Precios accesibles.
- Que el aroma y la fragancia se desvanezca con rapidez
- Las grasas no se eliminen con facilidad de las prendas
- No obtener buenos blancos de las prendas
- Que las toallas no lleguen a poseer la suavidad deseada
- Que falle el transporte
- Que fallen las lavadoras
- Que no sirva la bocina de la moto
FORTALECERLO CON :
- Velocidad en la entrega.
- Capacitación especializada en tratamiento de manchas difíciles
- Controlar las temperaturas y los tiempos de blanqueo.
- Elaborar bitácoras de horas de operación de lavadoras y transporte para las entregas.
DEBILIDADES
- Que el aroma y la fragancia se desvanezca con rapidez
- Las grasas no se eliminen con facilidad de las prendas
- No obtener buenos blancos de las prendas
- Que las toallas no lleguen a poseer la suavidad deseada
- Que falle el transporte
- Que fallen las lavadoras
- Que no sirva la bocina de la moto
- Falla de suministros(agua, luz)
- Competencia cercana
- Robos
- Incremento en precios de insumos
FORTALECERLO CON :
- CONSTRUCCION DE CISTERNA
- Mantener la calidad en los servicios
- Colocar cámaras de vigilancia.
- Calcular compras por volumen, para obtener beneficios en los insumos.
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TEMAS ESTRATÉGICOS
Clientes
Con planes de recompensa.
- Procesos
UN SERVICIO EFICIENTE.
Con entregas a tiempo.
No descuidar el servicio y conservar y mantener la vanguardia en tecnología
Velocidad en la entrega.
Controlar las temperaturas y los tiempos de blanqueo.
Elaborar bitácoras de horas de operación de lavadoras y transporte para las entregas.
CONSTRUCCION DE CISTERNA
Mantener la calidad en los servicios
Aprendizaje y crecimiento de las personas
Con personal altamente capacitado.
Capacitación especializada en tratamiento de manchas difíciles
Económicos
Aprovechar la ubicación para exigir el abasto a tiempo.
Integrar
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