Sales and Operations Planning

...

- ¿Cuál son las actividades fundamentales en SOP y qué técnicas son usadas?

Las actividades del SOP son que buscan reducir los excesos de inventario, atraso en las entregas de productos, interrupción en las ventas por falta de productos, retrasos en la programación de producción; todo esto a través de métodos matemáticos para el desarrollo de planes estratégicos, métodos de simulación en programas informáticos o a través de una hoja de cálculo.

- ¿Cuáles son los issues críticos al momento de desarrollar una planificación efectiva de ventas y operaciones?

La falta de comunicación interdepartamental es uno de los cuestionamientos clave, ya que si no se logra llegar a un acuerdo, fallaría la planificación y dejaría de ser efectiva.

- ¿Cuál es el propósito de la planeación agregada?

El propósito es lograr un balance en los niveles de producción, establecer una estrategia anticipada y optimizar los recursos de los sistemas de producción.

- ¿Cuál es la principal diferencia entre la planeación agregada para la manufactura (bienes) y la planificación agregada para los servicios?

Tanto en las empresas de manufactura como en las empresas de servicios se emplea la planeación agregada, la diferencia es que en los servicios no se genera inventario, ya que el servicio es intangible y solo se hace bajo pedido y requerimientos del cliente.

- ¿Cuáles son las variables básicas controlables de un problema para planear la producción? ¿Cuáles son los cuatro costos principales?

Involucra a ventas y mercadotecnia, desarrollo del producto, operaciones y gerencia.

Los cuatro costos principales son:

Costos asociados al índice de producción.

Costos básicos de producción.

Costos por faltantes.

Costos por mantenimiento del inventario.

- ¿Cuándo la planificación agregada es más útil?

Cuando se desea lograr un balance entre la oferta y la demanda.

- Señale las diferencias entre la estrategia pura y la mixta en la planeación en la producción

La estrategia pura se centra en la mano de obra, inventario y producción. La estrategia mixta se centra en todo lo que pueda afectar a la producción.

- Defina programación nivelada. ¿En qué difiere de las estrategias puras en la planeación agregada de la producción?

Se enfoca en mantener nivelado un programa de producción, es decir que se centra en mantener una fuerza laboral estable al trabajar a una tasa de producción constante.

- Discuta las ventajas y desventajas de las siguientes estrategias para cumplir la demanda:

- Uso de empleados a medio tiempo

Ventajas: cumplir con la demanda de los clientes en caso de aumentos por temporada.

Desventajas: costos por capacitación y rotación.

- Subcontratar trabajos

Ventajas: No hay costos por capacitación.

Desventajas: Posible pérdida de confidencialidad.

- Incrementar y disminuir inventario

Ventajas: no hay aumento de personal.

Desventajas: aumenta costos de materia prima.

- Variar el tamaño de la fuerza laboral para alcanzar la demanda.

Ventajas: se satisface la demanda para ajustar tasas de producción.

Desventajas: capacitación del nuevo personal provoca posible baja productividad.

- ¿Qué tan exacto es el pronóstico, en general, para la aplicación práctica de los modelos de planeación agregada?

Debería acercarse a lo que se desea en la planeación agregada, para que al aplicar los modelos de planeación, el inventario no sea mayor que la demanda o que la demanda sea mayor que el inventario.

- ¿Cómo se determina si el horizonte de tiempo escogido para un plan agregado es el mejor plan para la empresa o no?

Debido a que se determina a través de períodos de tiempo que conforman un horizonte temporal de planificación.

- ¿Por qué los modelos matemáticos no son ampliamente usados en planificación agregada?

Debido a que tienen sus limitaciones.

- ¿Cuáles son las mayores limitaciones del uso del método de transporte para planificación agregada?

Las restricciones que se tienen al contratar o despedir empleados.

- ¿Cómo pueden ser usados los modelos de programación matemática para desarrollar un plan de producción real y qué información proveen para la empresa?

Los modelos de programación matemática son una ayuda adicional al momento de planificar la producción, ya que proveen información que se acerca a la demanda de producción deseada.

Considerando el siguiente statement, conteste las preguntas 17, 18, y 19.

La planificación agregada evalúa fuentes de capacidad alternativos para encontrar una estrategia económica que satisfaga la demanda.

- ¿Cómo debe ser coordinada la capacidad de la planta y la planeación agregada? ¿Qué puede suceder si no son coordinadas?

Debe existir un equilibrio entre la capacidad de la planta y la planeación agregada, ya que si no son coordinadas podría haber un exceso de inventario, y ocasionar pérdidas.

- ¿Por qué la planificación de la capacidad es estratégicamente importante?

Debido a que se puede establecer si la empresa está en capacidad de cumplir con la demanda de los clientes, y así tomar la decisión que