Seis Sigma. ¿Para qué fue creado?

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¿Cuál es la institución equivalente en México?

Los premios equivalentes en México se llaman: [pic 2]

Premio Nacional de Calidad, la cual tiene 25 años y es el presidente de los Estados Unidos Mexicanos quien hace entrega de dicho premio a las empresas acreedoras a este.

Para que una empresa pueda merecer dicho premio, se debe de realizar un proceso que consta de cuatro etapas: la primera etapa es la Evaluación Ejecutiva, la segunda etapa es la Evaluación Integral, la tercera es la Evaluación de Campo y finalmente la discusión en el Consejo de Premiación.

Las categorías de empresas participantes son: Micro y pequeñas organizaciones, Organizaciones medianas, Organizaciones grandes, sector salud, sector turismo, sector energía, tecnologías de la información y comunicación, innovación organizacional, organizaciones sociales, manufactura y finalmente construcción.

Mapa mental sobre lo que es SIx Sigma Research Institute

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Conclusión:

En esta actividad hablamos sobre lo que es la Calidad y como buscar mejorar la calidad, mediante una herramienta que pretende medir y perfeccionar los sistemas de producción, llamada SIx Sigma.

SIx Sigma busca reducir el margen de error en materia de producción otorgándonos una especulación del cálculo matemático. Por lo que entiendo Six Sigma se aplica solo en materia tangible y no en el sector de servicios.

En mi opinión, un proceso estandarizado como Six Sigma puede generar problemas sistemáticos y de burocracia, y el aplicarlo en una empresa significaría tener que estar estrictamente dentro de las reglas y procesos de este mismo, lo cual limita la libertad de actuar fuera de las reglas y esto genera un problema cuando se necesitan hacer excepciones, las cuales siempre suceden.

De igual forma me parece que si existe un cálculo que nos diga que hay un .01% de probabilidad de que va a haber un error, entonces significa que el sistema o el procedimiento no es efectivo.

Así mismo se dice que SIx Sigma pretende reducir costos y tiempo. Pero como lo especifica la explicación, el implementar SIx Sigma no nos garantiza una seguridad plena de que toda la producción será correcta.

Me pregunto entonces, ¿Valdrá la pena el invertir en un empleado para ser capacitado en SIx Sigma? Teniendo en cuenta el tiempo e inversión que se necesita invertir en el personal para que la empresa use SIx Sigma, otra pregunta que surge sería:

¿El aplicar SIx Sigma en una producción genera un costo extra en el producto final?

Y es que también el recolectar datos y estadísticas más el analizarlo requiere tiempo e inversión.