Tecnología Aplicada a la Información y Comunicación

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Es importante establecer la diferencia entre VoIP y telefonía IP. Por un lado el término VoIP hace referencia a la tecnología (dispositivos, normas, protocolos, etc.) que hacen posible la trasmisión de voz en paquete de datos, mediante una red IP; mientras que la Telefonía IP no es otra cosa que la aplicación de esta misma tecnología, traducida en un servicio telefónico al público.

Para realizar una llamada mediante VoIP se requiere de un dispositivo que permita una conexión a internet, como puede serlo una PC, un teléfono IP o un teléfono tradicional con un adaptador IP. Sin cualquiera de estos elementos no podríamos hacer uso de dicha tecnología.

El dispositivo desde el cual se inicia la llamada emite una señal, que viaja por la red e identifica a un número o usuario, mediante su dirección IP. Al contestar la otra persona, y al hablar por el micrófono o auricular, su voz será digitalizada, comprimida y dividida en varios pedazos (paquetes de datos); para luego ser enviados por la red hacia el punto donde se inició la llamada. Estos datos pasarán a ser descomprimidos, unidos y convertidos a voz analógica, siendo reproducidos en bocinas o audífonos. Este proceso se repite en ambas vías, el tiempo que dure la llamada (Rocha, 2008).[pic 3]

Además de los dispositivos y procesos mencionados anteriormente, es necesario explicar un término muy importante para comprender la VoIP: los protocolos. Huidobro y Roldán (2006) afirman: “(…) las redes sobre de voz sobre paquetes requieren de una serie de normas que especifiquen las funcionalidades y servicios que este tipo de redes deben proveer en todas y cada una de sus dimensiones”. (p.143).

Se conoce como protocolos al conjunto de normas e instrucciones necesarias para establecer la comunicación entre los dispositivos que utilizan la tecnología VoIP (Castillo, 2014). En otras palabras, los protocolos son una especie de lenguaje que permite la conexión y el intercambio de información en una VoIP. Entre los protocolos más conocidos tenemos el SIP, H.323 y IAX; siendo el SIP el más utilizado hoy en día.

Banda ancha

También conocida como “Broadband”, la banda ancha es el acceso a internet de alta velocidad. Se relaciona con la capacidad de no limitar las aplicaciones y servicios actuales.

[pic 4]

Las velocidades de banda ancha varían significativamente dependiendo de la tecnología y del servicio contratado, para lo cual utiliza diversas tecnologías de transmisión de alta velocidad.

La banda ancha permite a los usuarios acceder a información vía internet. La transmisión es digital, es decir que los textos, imágenes y el sonido se transmite vía “bits” de información. La banda ancha transporta dicho bits mucho más rápido que las conexiones telefónicas tradicionales como por ejemplo las conexiones de acceso a internet de discado tradicional y entre sus ventajas tenemos:

- Permite ampliar las oportunidades educacionales y económicas de los consumidores en sitios remotos.

- A través de ella se pueden aprovechar los servicios que no están disponibles o cuyo uso no es conveniente mediante una conexión a Internet vía discado.

- Ayuda a acceder eficientemente a numerosas referencias y fuentes culturales, facilitando su uso vía Internet.

- Facilita el aprovechamiento de numerosas oportunidades de aprendizaje a larga distancia, como cursos y enseñanza universitaria en línea y programas de extensión ofrecidos por universidades para el público en general y las personas de la tercera edad.

- Permite efectuar compras en línea, de manera más rápida y eficiente.

A principios del 2000 se utilizaron tecnologías como RDSI, sustituida por la xDSL, que permite velocidades más rápidas y menos costes de instalación, también se utilizaron FDDI y FDD 2. La FDDI tiene un ancho de banda de hasta 200Mbps compartido por todos los equipos conectados a la red, por cuanto mayor es la red, menos ancho de banda hay disponible y además sus equipos de red son costosos. Actualmente las redes de banda ancha son dos, ATM y Gigabit Ethernet.

- ATM: proporciona ancho de banda de hasta 155 Mbps en conexiones usuario-red (conexión DS1) y de hasta 10Gbps dentro de la red (utilizando redes SONET). Permite conectar el cliente directamente con una WAN sin ninguna pérdida de prestaciones y sin la necesidad de protocolos adicionales. Integra todo tipo de servicios en la misma red, gestionándolos de forma independiente según sus diferentes características. Permite Calidad de Servicios (QoS), es decir, permite garantizar los servicios de comunicaciones. Se puede utilizar tanto en redes WAN, MAN o LAN. Está diseñada para permitir una potente administración de red y permite tarificar por volumen de información transmitida.

- Ethernet: es un protocolo de transmisión de datos de cada de enlace. Presenta una tasa de transmisión enorme: hasta 10Gbps. Tiene un coste de instalación y de operación menor que el resto. Presenta la facilidad de interconexión con redes FastEthernet, que aparecen en la mayoría de redes LAN actuales. Alcanza un máximo de aprovechamiento del ancho de banda de red de un 70/80%. Se utiliza en redes WAN y grandes redes MAN.

Bibliografía

- Huidobro, J.M & Roldán, M. (2006) Tecnología VoIP y telefonía IP (1era Ed.). México: Alfaomega Grupo Editor.

- Montiel, J. L. (2006). Redes de banda ancha. (Tesis de pregrado). Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, Pachuca de Soto, México.

Referencias

Videos:

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Comparaiso. (Productor). (2013). ¿Qué es la banda ancha? ¿Qué diferencia hay entre ADSL y Fibra Óptica? [YouTube]. Recuperado el 31 de marzo de 2016, de https://www.youtube.com/watch?v=IYG8X-M5woM

Páginas web:

- Calidad de Servicio - Administración de Redes Marìa. (2016). Sites.google.com. Recuperado 01 Abril 2016, de https://sites.google.com/site/mariaeugeniaramosventura/calidad-de-servicio

- Castillo, D. (2014). Los protocolos de la VoiP. Recuperado el 01 de abril del 2016, de: https://openwebinars.net/como-funciona-la-voip-los-protocolos-de-la-voip/

- Comisión Federal de Comunicaciones (2011). Redes de banda ancha. Catalán: Oposcaib. Recuperado de https://oposcaib.wikispaces.com/file/view/Tema+28+-+Redes+de+banda+ancha.pdf