Tutorial sustentación oral exitosa

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2. ¿Cómo persuadir?

Para persuadir recurrimos al hecho que el expositor recurre a la apelación en sus distintas manifestaciones como es a la lógica, es decir hacer incidencia a lo racional o consciente, también apelamos a los sentimientos, emociones; apelación al temor y se persuade atemorizando a las personas y el uso de tenencia.

3. ¿Qué significa conocer al blanco?

Conocer al blanco significa entender al objeto, es decir al sujeto de persuasión en nuestro caso sería la audiencia empresarial pues nuestro proyecto se encauza al grupo corporativo en donde intentamos ofrecer nuestro servicio, para ello es necesario cumplir con ciertos niveles los cuales permitirán un mejor conocimiento del mismo. Así tenemos:

- Nivel de necesidades diferentes en donde si llego a entender cuál es la necesidad de mi blanco entonces le ofreceré que satisfaga completamente esa necesidad.

- Nivel de razones donde podemos encontrar a) Las buenas razones son las que se pueden publicar en los medios de comunicación y competitiva de la empresa. b) Las verdaderas razones son las que se esconden es decir el trasfondo de las acciones y son aquellas que se encuentra dentro de estas buenas razones y las que se tienen que averiguar si se desea lograr con éxito nuestro propósito. c) Las ambiciones o aspiraciones, todas las empresas, organizaciones e individuos aspiran a obtener mejores beneficios ya sea económicos, financieros, de estatus, etc. para un mejor desenvolvimiento y desarrollo dentro del entorno en que se desarrolla.

4. ¿Qué es la autoimagen?

Es la apreciación y conocimiento que uno tiene sobre sí mismo. Se puede diferenciar dos clasificaciones:

- Real es la que hace referencia a su estado actual, en las empresas lo conocemos como Misión.

- Ideal es a la que se aspira a ser, conocida como la Visión.

5. ¿Cómo se relacionan persuasión y deseo?

El deseo es el anhelo de cubrir una preferencia, es un sentimiento intenso por conseguir algo mientras que la persuasión es la razón para justificar o refutar algo, a través del discurso dirigido con un objetivo cuya principal característica sea la consistencia y coherencia para un interlocutor con finalidades diferentes.

6. ¿En qué consiste el libre albedrío para decidir?

Es la voluntad para hacer lo que se desee, es decir la habilidad que tiene cada individuo para tomar sus propias decisiones. En nuestro caso nosotros damos a conocer el producto, pero finalmente nuestro público objetivo es el que decide. Por lo tanto, las personas tienen el poder de elegir lo que consideran necesario.

7. ¿Qué es el instinto de rebaño?

Es la tendencia que toman las personas a establecer una compatibilidad con los modelos de conducta de los demás integrantes del grupo del segmento. Los servicios van a cierto público objetivo que satisfaga su pertenencia en el rebaño.

8. ¿En qué consiste el miedo a la pérdida?

Es el temor que emana de nosotros como reacción emocional natural ante algo que, muy probablemente, no nos habíamos planteado hasta ese momento, como es la posibilidad de no contar con algo que sentimos como nuestra pertenencia, porque las consideramos nuestras. En el caso de los negocios y empresas podrían ser la participación del mercado, la reducción de las ventas, la volatilidad de los clientes, etc.

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ACTIVIDAD 3

En primer lugar, deben leer la información contenida en el archivo PDF titulado Separata 3. Paúl Llaque. Cómo explicar las ideas principales del plan de negocio. Teniendo en cuenta los tres procedimientos de explicación de una idea principal (enunciación de una idea principal, detállese ilustración con técnica de adquisición), desarrollen, de forma abreviada, los siguientes seis componentes de su plan de negocio: modelo de negocio, información específica sobre el negocio, estrategias de marketing y ventas, estrategias para enfrentar a la competencia, equipo u organigrama de la empresa, y números del negocio.

Cuando redacten la explicación de cada uno de los seis componentes, utilizarán los tres procedimientos de explicación de una idea principal. No olviden que la audiencia que asistirá a la presentación de su plan de negocio estará formada por posibles inversionistas y que, por ello, ustedes enfatizarán las estrategias eficaces, los aspectos positivos, las fortalezas o las ventajas comparativas que presentan los componentes de su plan de negocio. Guíese por los esquemas de redacción siguientes:

1. Modelo de negocio

1.1. Enunciación de la idea principal

1.2. Detalles de la idea principal

1.3. Ilustración de la idea principal con técnica de adquisición (ejemplo, analogía, caso, cifra, recurrencia a conocimientos previos de la audiencia, etc.)

Señores inversionistas el negocio que le proponemos es una Consultoría SPP, en la cual ofrecemos un servicio de asesoramiento especializado de manera independiente, en el rubro de beneficios que ofrece el sistema privado de pensiones tales como pensiones de Jubilación, Invalidez y Sobrevivencia complementando la información que como afiliados o beneficiarios pueda brindarles su AFP. Se trata de un nuevo servicio cuya ventaja competitiva está basada en la especialización del servicio, orientado específicamente al cobro del beneficio en donde se precisa que solo si el cliente hace efectiva su pensión, la consultoría hace efectiva su cobro. Este negocio conlleva a la creación de una empresa, porque es importante brindar seguridad al cliente mostrándoles formalidad que avale el servicio y les brinde confianza. La empresa tendrá página web, una fan page en facebook la cual será administrada diariamente y mediante nuestra Página Web y/o Aplicación para Smartphone, nuestros clientes accederán a la información de la empresa. Además, desde esta opción se registrarán y podrán, a través de amigables opciones, realizar sus consultas. Del mismo modo, le dará la opción al cliente de dejar sus comentarios al respecto de nuestro servicio y la posibilidad de calificarnos y recomendarnos. Asimismo, se contará con un número