Wickham Skinner

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El control es todo: esta premisa trata acerca las formas de control impuestas en una empresa como por ejemplo las fechas limites, las cuales hacen que se cumplan las metas impuestas por la empresa y sus directivos y que todos los empleados tengan que cumplir.

Cada problema tiene su solución: esta premisa un poco optimista trata sobre que cn el debido ayuda y investigación todo problema en la empresa se va resolver, sin pensar que en lo que se trata a recursos humanos estos cambios no pueden ser implementados de un momento a otros son cambios que se deben hacer paulatinamente y investigando a fondo en las actitudes humanas de todos los empleados.

El autor de manera de conclusión presenta unas pautas las cuales en su opinión las empresas deberían de seguir para llegar a explotar el máximo potencial de sus empleados, esta pautas o puntos son:

1. deberían de superar premisas equivocada y comenzar a involucrar mas al personal en sus decisiones, deberían tomarse un tiempo para escuchar y analizar lo que sucede a sus alrededores para así llegar a mejores conclusiones que lleven a un mejor ambiente de trabajo para maximizar el potencial de todos los empleados.

2. Cambiar desde los mas básico de la empresa, como por ejemplo la supervisión que se le da a los empleados, esta no debe de ser ni muy alta, ni tan baja, ya que muchas veces la presión causa muchos errores humanos.

3. Cuando se trate de personal se debe pensar en largo plazo, cuando este autor se refiere a largo plazo se refiere a mínimo 7 años, para dar mayor espacio a que cambien las actitudes humanas.