CASO PRACTICO EL DIARIO PROVINCIAL

CASO PRACTICO

EL DIARIO PROVINCIAL

• ¿Crees que es necesario hacer cambios en esta empresa? ¿Por qué?

SI, se pueden observar varios sectores de la empresa que necesitan un cambio, como podemos observar la empresa tiene la visión de actualizar su forma de trabajar para competir en el mercado actual, sin embargo, su sistema administrativo es muy tradicionalista.

Como se puede apreciar, según lo detallado por el caso tenemos 3 departamentos principales coordinados por un director los cuales, junto con otras personas forman un consejo administrativo que es el encargado de la toma de decisiones dentro de la empresa. Los cuales no solo se han atribuido esta labor si no también funciones que requieren de otros departamentos y de gente experta en ese ámbito.

Antes de realizar los cambios digitales es necesario reestructurar la jerarquía de la empresa, como se puede apreciar el departamento administrativo se encarga de funciones que no les competen, por lo tanto, este debe derogar las funciones a los departamentos más adecuados para desempeñarlas y en su defecto si no existe un departamento, este debe ser creado.

Entre las funciones requieren su propio departamento se encuentran:

• Funciones legales.

• Departamento de recursos humanos.

En concreto estas funciones son de alta importancia y no se las está tratando con la misma, al no tener un departamento dedicado al talento humano se crea una falta de comunicación entre los empleados y la gerencia lo cual da lugar a especulaciones las cuales han desencadenado en los problemas internos que está viviendo la empresa actualmente.

Entre la función legal que desempeña el departamento administrativo no existe mayor problema actualmente sin embargo estos no podrían tardar en llegar, más aún con la reestructuración y los cambios que tiene la empresa por delante, por lo tanto para que se pueda cumplir con el cronograma que exista para la digitalización de las áreas que quiere lograr la empresa es necesario que se establezcan bases legales las cuales nos aseguren que todas las acciones que se vaya a realizar sean totalmente legales.

En resumen, los cambios propuestos deben ser antes de los cambios tecnológicos, para poder incluir un departamento informático en una nueva jerarquía reorganizada que reciba de buena forma este avance en la empresa.

A continuación, se detalla una propuesta de reestructuración:

En esta jerarquía se han distribuido las funciones de una manera más equitativa y acorde a las funciones que desempeña cada departamento, así como la creación de 2 nuevos departamentos y la posible creación del departamento de computo remarcada en verde.

También se han descomprimido ciertas actividades realizadas por un mismo departamento con la intención de crear un orden en el proceso de la creación de nuestro producto.

• ¿Qué errores se han cometido?

o Falta de comunicación gerencia - empleados.

o Se revelo información la cual no había sido previamente estudiada para ser comunicada de manera óptima al empleado.

o Desorganización entre los departamentos de la empresa.

o Errores en la distribución de funciones de cada departamento

• ¿Tú como llevarías a cabo este proceso de cambio? Realiza un plan de acción.

Objetivo Reestructurar la empresa el diario provincial

Pasos a conseguir • Comunicar los cambios a realizar dentro de la empresa a los empleados

• Reorganizar las actividades que realiza la empresa según la pertinencia de cada departamento en dicha función.

• Crear departamento de recursos humanos

• Crear departamento legal

• Reestructurar la jerarquía