CASO VEHICULO SIN PLACAS

UNIVERSIDAD DA VINCI DE GUATEMALA

CAMPUS HUEHUETENANGO

MAESTRIA EN LIDERAZGO Y EMPRENDIMIENTO

CURSO: COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA ORGANIZACIONAL

LIC. JOSÉ LÓPEZ M. A.

TEMA:

CASO VEHICULO SIN PLACAS

INTEGRANTES

    MENDOZA PUENTES, MARÍA CRISTINA                   201302763

SAUCEDO RODRÍGUEZ, MARLÍN DAGOBERTO                  201503119           TELLO MÉRIDA, EMILIO ANTONIO                                   201501682

HUEHUETENANGO FEBRERO 2020

CASO VEHICULO SIN PLACAS

PROBLEMA DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.

La falta de comunicación interna en una empresa repercute fuertemente en pérdida de tiempo y dinero, también perjudica la marca en algunos clientes  tal es el presente caso:

En el año 2017 el señor Jairon Alberto Martínez, se acerca a una agencia Bancaria  a solicitar un financiamiento para la compra de una motocicleta marca SUZUKI modelo 2017, pues el señor Martínez tenía la necesidad de adquirir dicho vehículo en la cual le serviría para transportarse a la empresa donde laboraba, se presenta con el asesor financiero a solicitar información de dicho financiamiento y éste pues con todo gusto da la información solicitada, derivado a que la concesionaria del vehículos (MOTOS OCHOA  tenía un convenio con dicha entidad, posteriormente se inician las gestiones de dicho financiamiento y queda aprobado en definitiva, a los tres días de haber sido aprobado dicho financiamiento se le hace entrega del vehículo al solicitante, se le pide la documentación necesaria para empezar a realizar los trámites ante la SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA (SAT)  al momento de ingresar la papelería a la SAT, esta entidad de gobierno informa que está estrictamente prohibido realizar alguna gestión que vaya de la empresa CONCESIONARIA DE VEHICULOS (MOTOS OCHOA) derivado a que esta empresa tiene omisos por más de Q 5,000,000.00 y por lo mismo está bloqueado su Nit, y en ningún momento se podrán realizar dichos traspasos.

El señor Jairon Alberto Martínez empieza a pedir sus placas y sus documentos que garantizan que la motocicleta es de su propiedad, sin embargo han pasado 4 meses y la entidad bancaria no le resuelve su problema, posteriormente el señor Martínez se dirige a su trabajo y en un puesto de registro policial le hacen el alto, y en virtud que no lleva placas ni documentos de dicho vehículo pues se procede a consignar la motocicleta al predio municipal, situación que generan gastos legales para poder sacar el vehículo del predio, se presente el inconveniente cada momento más difícil porque la motocicleta no puede salir del predio porque carece de los documentos título y tarjeta de circulación y placa respectiva.

Sin embargo la entidad bancaria de forma consecutiva cobra la cuota mensual para tener al día dicho financiamiento, pues llega el momento en que el señor Martínez termina de pagar la motocicleta en la entidad financiera, y su moto sigue en el predio sin poderla usar.

Pues en su momento la SUPERINTENDENCIA DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA, informó de manera formal al Gerente de Agencia de dicha entidad que ya no aceptarán en ningún caso trámites de placas, título y tarjeta de circulación que vayan de parte de la empresa de MOTOS OCHOA debido a que poseen una multa millonaria de impuestos a la SAT.