FACTOR HUMANO

FACTOR HUMANO

El recurso humano dentro de nuestro ámbito organizacional es sumamente importantes puesto que las organización opera por medio de las personas, quienes la forman, deciden y actúan en su nombre.

Nuestra organización dependen, mucho de las personas, para operar, producir nuestro producto, atender a los clientes, competir en los mercados y alcanzar los objetivos.

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Inventario del Recurso Humano

Para el inventario de personal tendremos un registro detallado de la información sobre el personal de la empresa en cuanto a sus datos generales de identificación.

En la base de datos contaremos con la siguiente información

• Numero de nomina
• Fecha de ingreso
• Nombre completo (iniciando con sus apellidos)
• Área
• Puesto
• RFC
• CURP
• NSS
• Salario mensual

En la siguiente imagen se muestra la plantilla de nuestra base de datos para el inventario de personal.

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Para cumplir con las disposiciones legales y fiscales que regulan la relación de trabajo, es decir, la relación obrero-patronal, se completara con un expediente individual del trabajador con la información que a continuación se menciona.

Documentación que deberá contener el expediente individual del trabajador:

• Acta de nacimiento
• Solicitud de empleo
• Cartas de recomendación
• 2 fotografías tamaño infantil
• Constancia de antecedentes no penales
• Examen médico
• Aviso o constancia de inscripción al RFC
• Alta en el seguro social
• Credencial de elector
• Comprobante de domicilio actual
• Contrato individual de trabajo
• Constancia de la CURP
• Examen de admisión (en su caso)
• Constancia de retención de crédito INFONAVIT
• Constancia de descuento por otros conceptos por los que la empresa esté obligada a retener.

Cabe mencionar que para nosotros está estrictamente  prohibido contratar a menores de edad.

Las prestaciones con las otorgaremos son las siguientes:

• Aguinaldo: 30 días
• Prima Vacacional: 55%
• Días Festivos: 1 Enero, 5 Febrero, 3er lunes de marzo (21 de marzo), 1 Mayo, 10 Mayo, 16 Septiembre, 2 Noviembre, 3er lunes de noviembre (20 de noviembre), 1 Diciembre cada seis años (Informe Presidencial), 12 Diciembre, 24, 25 y 31 Diciembre)
• Vacaciones

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• Vales de Despensa 10%
• Fondo de Ahorro 12%
• Seguro de Vida (ZURICH)
• Premio de Puntualidad
• Ayuda de Transporte
• Incapacidades Pagadas
• Días de descanso por Matrimonio
• Ayuda por Fallecimiento: $5000 + 3 días

Descripción y perfil de puesto

Es política de Dulce Tradición, S.A. de C. V. que cada uno de los formatos “Análisis y Descripción de Puesto “sean acompañados de un formato “Perfil de Puesto” (ver anexo 2). El Director General, Gerentes y/o Jefes de área deben mantener actualizados la información contenida en los “Análisis y Descripciones de puestos y sus perfiles correspondientes, así como

también los medibles en cada posición. Recursos Humanos coordinara las aplicaciones

correspondientes.

La Descripción y Perfiles de Puesto deben ser autorizados contando con la disponibilidad de recursos esenciales para establecer, implementar, mantener, y mejorar los sistemas de administración de calidad y ambiental, de la siguiente manera:

1. Los puestos Gerenciales son autorizados por el Director General y designa a uno o varios integrantes de la dirección, quien independientemente de otras responsabilidades debe tener definidas sus funciones responsabilidades y autoridades para asegurar que los sistemas de administración de calidad y ambiental se establecen, implementan y se mantienen de acuerdo con los requisitos de la norma ISO TS 16949:2002 y ISO 14001:2004., deben informar a la alta dirección sobre el desempeño de los Sistemas de Administración de Calidad y Ambiental para su revisión incluyendo las recomendaciones para la mejora.

1. Los demás puestos son autorizados por los Gerentes o Responsables de área al que reportan. Recursos Humanos coordinara con los responsables de cada área para facilitar la actualizaron de los formatos “Análisis, Descripción y Perfil de Puestos” de todos los puestos de la Organización. Recursos Humanos una vez actualizados los “Análisis, Descripciones y Perfiles de Puestos”, conservara en una carpeta asignada toda la información original y entregara una copia para su medición periódica a cada Gerente del personal a su cargo. Recursos humanos en base a los resultados obtenidos de las mediciones de desempeño será el encargado de desarrollar los planes de desempeño que apliquen.

Descripción de puesto

“Para conocer el contenido de un puesto es necesario describirlo. Su descripción es un proceso que consiste en enunciar las tareas o responsabilidades que lo conforman y lo hacen distinto a todos los demás puestos que existen en la organización. Asimismo, su descripción es la relación de las responsabilidades o tareas del puesto” (Chiavenato, 2007, p. 226)