ANALISIS DE CASO PRACTICO MERCADONA

Análisis de Caso Practico “MERCADONA”

¿Cuáles son los objetivos de Mercadona? ¿Qué estrategias emplea para lograr cada uno de los objetivos? ¿Cuál es su ventaja competitiva?

Los objetivos de Mercadona es satisfacer al cliente “El Jefe”, y convertirse en el líder del mercado, con calidad total.

Asegurándose que los clientes encuentren todos los artículos que buscan y a SPB (siempre precios bajos).

¿A qué se debe el éxito de Mercadona vs otros modelos? Ver anexo II

Se debe a que mantienen los objetivos en orden “Cliente -Recurso Humano, Proveedor, Sociedad y Capital”, de manera que le dan la ventaja competitiva antes los demás mercados de distribución.

En tu opinión ¿Qué importancia tiene el canal online en su estrategia?

A pesar de que estamos volviendo a la nueva normalidad, los canales de distribución online se deben de mantener, ya que esa es la tendencia actual, lo cual nos permite comprar artículos a un clic de distancia.

Identifica las cinco fuerzas de Porter y como se dan en el modelo Mercadona.

Variedad de Competidores actuales: actualmente Mercadona tiene una gran diversidad de competidores en el área de la distribución alimentaria y que lo imitan, como lo son Carrefour, Grupo Día, Grupo Eroski, Lidl y grupo Auchan

De acuerdo a su modelo de gestión de Calidad Total con el lema de “Siempre Precios Bajos” y con sus relaciones de alianzas con los fabricantes, esta compañía tiene una ventaja competitiva frente a sus rivales, que son las condiciones de coste.

Competidores potenciales: las amenazas de competidores potenciales son constantes ya que se trata de un sector muy competitivo. Esta empresa con su fuerte crecimiento y su modelo de gestión ha mantenido su liderazgo en España a pesar de la crisis económica, sin embargo, la globalización es un factor a tomar en cuenta, ya que la amenaza puede venir de empresas extranjeras si se detectan oportunidades en el sector, mas aun con las ventas online.

Poder de negociación con proveedores: esta empresa puede elegir entre muchos proveedores y posee "interproveedores" que sólo producen para Mercadona (marcas propias).

Poder de negociación de los Clientes: los clientes o “El Jefe”, son muy sensibles a las políticas de cambios de los precios, sin embargo Mercadona, tiene muy diferenciado su producto e informa claramente a los clientes.

Producto sustitutivo: Las marcas de Mercadona pueden ser percibidas como una amenaza para los productos de marca de los mismos fabricantes, sin embargo, este diferencial sigue ayudando a la venta de marcas de la distribución, lo cual permite a las empresas del sector encontrar productos sustitutivos a bajo coste.