Caso Engstrom

3. Reflexione sobre las situaciones similares que se presentan en su centro de trabajo.

Según lo expuesto en el caso Engstrom, sobre quien se describe el plan Scanlon; el cual es un plan de “ganancias compartidas”. Establecido por tres componentes: Las sugerencias que generan los empleados, la estructura de los comités que evalúan las sugerencias, y la distribución de las ganancias por el incremento en la productividad. Se han puesto de manifiesto muchos aspectos en este caso sobre lo que debe conllevar a una productividad más efectiva, entre ello sobresale, la participación de los empleados dentro del progreso de la empresa y en efecto la motivación económica que recibían provenientes del incremento de la productividad.

Ahora bien, si pudiésemos establecer situaciones similares dentro de los escenarios de las instituciones educativas, respecto de este caso, podríamos hacer referencias a varias de ellas. Uno de los puntos, seria las quejas de los empleados, ya que esto con normalidad se presenta casi en todas las organizaciones, las cuales están conformadas por individuos, donde la interacción entre estas dos partes, individuos y organizaciones, depende de la medida en que se satisfagan las expectativas mutuas (Chiavenato I., 2009); y cuando esto no se cumple, es a tal manera que surgen las diferencias o inconformidades. En todo caso se puede acotar que para un centro educativo es relevante que sus funciones administrativas (¿dónde estamos? - ¿a dónde queremos llegar?) estén siempre en armonía, y todos sus integrantes tengan un objetivo en común.

Es imperante considerar, que así como en Engstrom se presentaron problemas de desempeño por falta de atención hacia empleados por parte de sus superiores, de la misma forma ocurre en una institución educativa; sea el caso cuando un integrante de la comunidad no está siendo atendido en sus necesidades para cumplir los objetivos del plan institucional, donde el liderazgo que debe tener el jefe educativo juega un rol imprescindible dentro del cumplimiento de sus funciones por parte de sus subordinados. No obstante, no deberíamos dejar de lado el análisis del comportamiento organizacional de personas o un grupo de personas, sabiendo que, el comportamiento organizacional es el estudio del desempeño y de las actitudes de los individuos en el seno de las organizaciones, y el líder educativo será el encargado de llevar a cabo este análisis para encontrar una salida favorable entre los que conforman la organización.

Otro de sus puntos que se debe reflexionar es la comunicación, que como tal creo es el más importante en toda organización, referente al caso Engstrom la comunicación fue uno de los puntos clave que generaba más conflictos (casi en la mayoría de los aspectos), con sus subordinados, a tal punto que por el sindicato los administradores no eran bien vistos. Lo mismo sucede en una institución educativa, podríamos citar como ejemplo, el caso de una mañana deportiva planificada para las fiestas de julio; donde se les debe comunicar a los tutores de cada curso, para que así, el tutor y los estudiantes a su cargo, estén preparados para dicho evento en la hora y fecha determinada, de darse el caso al no ser comunicado el tutor, conlleva a que sus estudiantes no se preparen o lo hagan a último minuto, lo cual generara incomodidad en el docente, molestia en los estudiantes y de tal manera sus representantes; lo que creerá un conflicto a escalas mayores.