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Caso práctico grupal: Barber Cardiosystems

Enviado por   •  13 de Diciembre de 2022  •  Síntesis  •  2.251 Palabras (10 Páginas)  •  711 Visitas

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Asignatura

Datos del alumno

Fecha

Dirección Estratégica

Apellidos: Godoy Constante

28 noviembre 2022

Nombre: Luis Andrés

Caso práctico grupal: Barber Cardiosystems

Grupo 130, equipo de trabajo No. 05:

  • Christian Reyes
  • Andrés Tobón
  • Fernando Ríos
  • Andrés Godoy

Previo al desarrollo del caso, consideramos importante detallar los antecedentes y la estrategia que aplica “Barber Cardiosystems”

Antecedentes:

Barber Cardiosystems es una empresa independiente y su capital es propio por lo que no cuenta con el fondeo de empresas multinacionales, los productos que comercializa son Balones de Contrapulsación Intraaórticos (BCIA) y Dispositivos de Asistencia Venticular (DAV) equipos que cuentan con un funcionamiento mecánico y que ayudan a que el corazón pueda bombear sangre, también produce catéteres cardíacos no reutilizables los cuales sirven para diagnosticar y tratar enfermedades cardíacas.

La Compañía comercializa sus productos a hospitales privados y otros operadores del gobierno en Australia, Nueva Zelanda, Indonesia y la mayoría de los países asiáticos.

Estrategia:

Para posicionarse en la industria Barber Cardiosystems fabricó productos que se ajustaran a los de los líderes de la industria a un costo inferior al de sus competidores, utilizando un sistema de producción altamente eficiente basado en equipos, y se centraba en la mejora continua de la eficiencia, la productividad y la reducción de costos.

Desarrollo del caso:

A continuación, se desarrollan las preguntas planteadas para el caso de “Barber Cardiosystems”:

  1. Analice el entorno en el que compite Barber ¿Cuáles son algunos de los desafíos en el mercado que enfrenta Barber?

Para el análisis del entorno en el que compite Barber Cardiosystems utilizaremos la matriz de las 5+2 fuerzas de Porter:

Componente

Desarrollo

Sector

Barber cuenta con gran reconocimiento por parte de sus clientes que son los hospitales privados y otros operados por el gobierno en Australia, Nueva Zelanda, Indonesia y países asiáticos, posee una gran cuota de mercado como resultado de haber aplicado los costos más bajos con sus clientes. La fabricación de productos que se ajusten a los líderes de la industria a un costo inferior al de sus competidores ha marcado la pauta en su entorno empresarial, de esta forma sus ingresos han ido incrementando en la venta de productos de catéter.

Entrantes Potenciales

Los competidores de Barber son las compañías de tecnología médica más grandes del mundo y nuevos competidores, sus productos están ejerciendo presión sobre los precios, así también cuentan con un catálogo de productos que brindan diversidad a los clientes y que no son con las que cuenta Barber.

Suministradores

Actualmente Barber Cardiosystems cuenta con un limitante eventual en el proceso de producción y corresponde a que se pondría en limitante por la falta de suministros a nivel de materia primas y componentes ensamblados.

Esto ocasiona que los empleados ocupados en este proceso productivo tienen que reducir la velocidad de su trabajo, apoyar en otras áreas o ser ocupados en tareas de mantenimiento o de custodia.

Compradores

Los clientes han preferido a Barber Cardiosystems debido a que la calidad de sus productos y la confiabilidad de estos en su funcionamiento establecen confianza y garantía.

Los clientes han sido atendidos de forma directa por Barber ya que cuenta con un sistema de venta directa y con vendedores capacitados.

Las ventas de Barber se concentraban en sus catéteres (65%) lo cual implicaba un alto enfoque y desarrollo por parte de la empresa en este producto debido a que existía mayor sensibilidad de la demanda frente a los movimientos de precios en los productos sustitutivos de catéteres de otras empresas que participaban en el mismo mercado.

La introducción de competidores Taiwaneses y de Europa del Este junto con la disminución del precio de cerca del 10% en productos sustitutivos de principales competidores del mercado de DAV, afectó notablemente la participación de Barber y por efecto sus rendimientos financieros.

Sustitutos

Las ventas de Barber se concentraban en sus catéteres (65%) lo cual implicaba un alto enfoque y desarrollo por parte de la empresa en este producto debido a que existía mayor sensibilidad de la demanda frente a los movimientos de precios en los productos sustitutivos de catéteres de otras empresas que participaban en el mismo mercado.

Tecnología

Barber Cardiosystems, mejora sus productos con nuevas tecnologías y componentes, generalmente siguiendo los pasos de su competencia lo más rápido posible, gracias a su cultura de mejora continua, empujada desde el interior de la empresa, lograban una reducción del del 40% gasto en I+D en comparación a la competencia.

Gobierno

Barber Cardiosystems cuenta con más de 40 años de experiencia en el sector, ha recibido autorización de las autoridades nacionales de reglamentación para introducirse al mercado e ir aumentando gradualmente su cuota de mercado aplicando precios más bajos durante su tiempo.

Se espera que el gobierno ayude al sector fomentando la innovación para poder competir con los productores Taiwaneses y de Europa del Este.

Una vez desarrollada la Matriz de Porter podemos decir que los desafíos a los que se enfrenta Barber Cardiosystems dentro del mercado son los siguientes:

  • Mayor fuerza de comercialización con los clientes en la línea de catéteres ya que es un producto no diferenciado en el mercado.

  • Barber debe mantener la mejor continua de la eficiencia, la productividad y la reducción de sus costos ya que sus principales competidores están reduciendo los precios de venta lo cual pondría en riesgo su participación en el mercado.
  • Establecer acuerdos con sus proveedores para que se permita obtener disponibilidad de materia prima y suministros de ensamblaje de producción y así no contar con procesos de producción lentos.
  • Ejecutar procesos productivos que le permitan contar con productos que utilicen tecnología avanzada en su funcionamiento para el caso de los productos de Balones de Contrapulsación Intraaórticos (BCIA) y Dispositivos de Asistencia Venticular (DAV) ya que son equipos que cuentan con un funcionamiento mecánico, el mercado actual conlleva a que estos puedan desarrollar nuevas tecnologías y los productos actuales de Barber puedan ser vistos como obsoletos.

 

  1. Analice las operaciones de Barber entre otras ventas, diseño/ desarrollo de producto, calidad, logista de entrega, producción/ productividad, inventario, control financiero. ¿las operaciones están alienadas con la estrategia y apoyan su cumplimiento?  

Ventas: Barber Cardiosystems cuenta con línea de venta directa, sin intermediarios, esto fomenta las relaciones entre proveedor y cliente (Director del Hospital) y también recibieron capacitación en el cuidado de pacientes críticos. Además, Barber se enfoca en vender y fabricar productos a mejor precio en comparación con el mercado lo cual les ayuda a posicionarse a la hora de hablar de venta de productos. Está en línea con la estrategia de la Compañía porque este tipo de ventas reduce los costos intermedios y fortalece la relación y fidelización entre el personal comercial y los clientes/empresas.

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