Negociacion MercadoLibre

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES 

LIC. EN GESTIÓN LOGÍSTICA 

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Montevideo, abril 2018

Índice:

Introducción 

MercadoLibre fue fundada en 1999 es una empresa argentina que se dedica a las compras electrónicas entre sus usuarios con un servicio de compras, ventas y pagos por internet. 

Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Paraguay, Portugal, Salvador, Republica Dominicana, Uruguay, Honduras y Venezuela son los países en los que hoy en día se encuentra disponible este servicio. 

Esta empresa nace como un sitio de subastas de artículos usados, luego acogió el sistema de precios fijos, con el tiempo permitió que las Pymes vendieran productos nuevos y hoy en día tienen dentro de sus clientes a grandes empresas como lo es Dell. 

Desde 2003 da solución de pagos para empresas principalmente pequeñas y medianas, emprendimientos o personas físicas que pretenden vender en su propio sitio web, redes sociales e incluso e-mails.

Claves del Éxito 

1. Su evolución constante: modifican su modelo de negocios debido a los cambios tecnológicos y del mercado.  
2. Foco en el cliente: invierten millones de dólares para poder mejorar la experiencia del usuario en todo el proceso de compra, desde lo que tiene que ver con la búsqueda y publicación de información en la página hasta la recepción del producto. 
3. Desarrollo de solución para revolucionar el mercado: las innovaciones que llevan a cabo año tras año permitieron su crecimiento, acelerando el desarrollo del comercio electrónico en la región. 
4. Diversificación de mercados: al crecer en un país por ser conocido por tener una de las economías más inestables del mundo como es el caso de Argentina. Para evitar dicho impacto en el negocio, los socios de la empresa apostaron desde el comienzo a crecer en el exterior.

Ventajas de Mercado Libre:

• Publicar un clasificado en el sitio web tiene un precio, dándote así unas ventajas como mantener el aviso en las primeras posiciones durante 60 días.
• Los productos publicados en la página se verán en los buscadores de Google, proporcionándote más garantías de que vean en artículo publicado.
• Diseño del anuncio a gusto del usuario, pudiendo incluir imágenes, videos y descripción del producto ofertado.
• Sistema de reputación, donde se puede conocer cuando un vendedor tiene buena reputación o de lo contrario mala reputación, pudiendo percatarse antes de comprar.

Desventaja de MercadoLibre:

• Para que el anuncio esté mejor posicionado y logre llegar a más cantidad de personas es necesario pagar y estas tarifas se vuelven altas.
• Se debe pagar comisión por cada artículo que se venda.
• Para poder contactarse con la persona que está vendiendo el producto del cual uno está interesado, se debe estar registrado en la página con el fin de poder lograr un intercambio de datos para ordenar el pago y el envió del producto.

MercadoLibre VS. Online Exchange (OLX)

La principal diferencia entre ambas empresas es que MercadoLibre cobra a las personas para publicar sus artículos en su sitio web, mientras que OLX tiene como idea principal colocar el anuncio de forma gratuita para cualquier individuo que desee publicar. OLX es un sitio para contactarse con personas que buscan algo necesario o venden algo que se tiene, mientras que MercadoLibre concibe lo mismo sumando la finalidad de ser un negocio para ganar plata.

MercadoLibre permite conocer el puntaje del vendedor e interviene el proceso de compra venta, OLX no interviene en la compra ni puntúa al vendedor.

Para publicar un anuncio es necesario estar registrado en ambas compañías. La diferencia es que en OLX no es obligatorio estar registrado para contactarse con el vendedor del producto que se quiera comprar. En cambio, en MercadoLibre hay que estar vinculado a la página.

Innovaciones 2018

En el 2018 se van a estar viendo tres innovaciones que pretenden dinamizar los pagos electrónicos, con las cuales quieren convertirse en una plataforma indispensable para los usuarios facilitando el comercio electrónico, los pagos y créditos online.