Relaciones laborales y negociaciones colectivas

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Huelga solidaria

Huelga que ocurre cuando un sindicato se declara en huelga para apoyar la huelga de otro.

Manifestación

Situación en la que los empleados llevan pancartas cerca del local de negocios del patrón donde anuncian sus demandas.

Campaña corporativa

Esfuerzo organizado por el sindicato para ejercer presión en la corporación, presionando, muchas veces en forma directa, a los otros sindicatos de la empresa, a accionistas, directores, clientes, acreedores y organismos gubernamentales.

Boicot

Rechazo conjunto de los empleados y de otras partes interesadas en comprar o usar los productos de la compañía.

Juegos internos

Esfuerzos del sindicato para convencer al personal de que impidan o alteren la producción; por ejemplo, al disminuir el ritmo del trabajo.

Cierre forzoso

Situación en la que el patrón se rehúsa a ofrecer oportunidades para trabajar.

Requerimiento judicial

Orden de un tribunal que obliga a una parte o a las partes a reanudar o abandonar cierta acción.

Procedimiento de queja

Cualquier factor que implique salarios, horarios o condiciones de empleo, que se utiliza como queja contra el patrón.

Capítulo 16

Tema: Seguridad y salud de los empleados

Ley de Seguridad y Salud Ocupacional

Ley aprobada por el Congreso en 1970 “para garantizar, en la medida de lo posible, que cada empleado del país goce de condiciones seguras y sanas en el trabajo, así como para preservar nuestros recursos humanos”.

Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA)

Organismo creado dentro del Departamento del Trabajo para establecer las normas de seguridad y salud de casi todos los empleados de Estados Unidos.

Enfermedad ocupacional

Cualquier estado anormal o trastorno causado por la exposición a factores ambientales asociados con el empleo.

Emplazamiento

Requerimiento que informa a los patrones y a los empleados los reglamentos y las normas que han sido violados en el sitio de trabajo.

Condiciones de inseguridad

Las condiciones mecánicas y físicas que provocan accidentes.

Seguridad basada en la conducta

Identificar las conductas del trabajador que provocan accidentes y luego capacitarlos para que las eviten.

Hoja informativa sobre sustancias peligrosas (hisp)

Hojas que describen las precauciones que, según la OSHA, los empleados deben tomar al manejar sustancias químicas peligrosas, así como lo que deben hacer si surgen problemas.

Agotamiento

Consumo completo de los recursos físicos y mentales, debido a la lucha exagerada por alcanzar una meta poco realista que se relaciona con el trabajo.

Seguridad natural

Aprovechar las características naturales o arquitectónicas de las instalaciones para reducir al mínimo los problemas de seguridad.

Seguridad mecánica

El uso de sistemas de seguridad, candados, alarmas contra intrusos, sistemas de control de acceso y sistemas de vigilancia.

Seguridad organizacional

El uso de una buena administración para mejorar la seguridad.

Capítulo 17

Tema: Administración global de recursos humanos

Decisión conjunta

Los empleados tienen el derecho legal de participar en el establecimiento de las políticas de la empresa.

Expatriados

Trabajadores que no son ciudadanos de los países en los que laboran.

Nacionales del país de origen

Ciudadanos del país en el que la empresa multinacional tiene sus oficinas centrales.

Nacionales de un tercer país

Ciudadanos de una nación diferente al país huésped.

Deslocalización

Cuando los empleados locales en el extranjero realizan trabajos que el personal nacional de la empresa hacía en su país.

Etnocentrismo

La postura de que las actitudes del país de origen, el estilo administrativo, los criterios de evaluación y los administradores son superiores a cualquier cosa que ofrezca el país anfitrión.

Policentrismo

La creencia consciente de que sólo los administradores del país anfitrión en realidad entienden la cultura y la conducta del mercado del país anfitrión.

Geocentrismo

La postura de que el personal administrativo debe dirigirse con una visión global, bajo el supuesto de que es posible encontrar al mejor administrador para un puesto concreto en cualquier lugar, tal vez en alguno de los países en los que opera la empresa.

Evaluación de la adaptabilidad

Proceso con el que se busca evaluar el probable éxito que tendrá el expatriado (y su cónyuge) en una transferencia al extranjero.

Primas por servicio en el extranjero

Pagos económicos