Responsabilidad social empresarial: más allá de la filantropía

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Como sabemos hoy en día todas las empresas o la mayoría de ellas tratan de tener una responsabilidad social y no solo en contribuir a la sociedad, estas tratan de impactar en la sociedad de manera positiva en otros aspectos como lo económico, ambiental, ético y legales.

Esto les permite a las empresas llegar a más personas para que sean reconocidas en un ámbito mas extenso y no solo por los servicios que ofrecen.

Tenemos el ejemplo de la empresa AXXA reconocida a nivel mundial por la venta de protección de seguros. Esta empresa cuenta con años de experiencia y en estos últimos años ha tenido un enfoque mucho mas amplio a nivel social; realizan diferentes activades que les permite ser más específicos llegando a impactar a los proveedores, comunidad, accionistas, empleados, clientes y medio ambiente.

La empresa ha logrado cubrir los 4 puntos importantes de responsabilidad social de acuerdo con lo mencionado por Archie Carroll.

1.- Para que las decisiones de responsabilidad social causen verdaderamente un impacto en la sociedad las empresas deben de analizar y ver cuáles son aquellas necesidades reales para la sociedad, donde le permita conocer el impacto que tendrá dentro de esta misma.

AXXA como empresa RSE tiene personas que se encargan específicamente de crear una dirección donde se ven objetivos, que deben de ser medibles y claros para lograr lo mejor para la sociedad, a su vez es una empresa clara con sus objetivos, esto quiere decir que cualquier persona puede ver y conocer toda la información sobre las actividades que esta realizando para mejorar en la sociedad.

Para que la empresa siga siendo RSE debe de conocer con claridad lo que la sociedad esta buscando, esto va a permitir seguir creciendo, así como lo ha hecho hasta el día de hoy.

«La RSE debe ser intrínseca al negocio, y no ajena a éste. Además, las empresas tienen que dejar de ver sus iniciativas filantrópicas ajenas al proceso de gestión. La RSE debe formar parte integral de las estrategias de negocio y planeación»- Martha Herrera, Directora Global de Responsabilidad Social de CEMEX.

Esta frase nos abre un poco mas el conocimiento y nos ayuda entender como las empresas en la actualidad deben de incluir la RSE no como una alternativa si no como parte de ella, ya que en la actualidad ser una empresa RSE genera impacto más grande a la sociedad.