Recursos para la Comunicación

TRABAJO PRÁCTICO N° 1

Recursos para la comunicación

Contador Público 3°

ALVAREZ TALAVERA, María Macarena (22229)

17 de Agosto del 2017

Preguntas:

1. ¿Qué es cultura organizacional?
2. Cinco ejemplos de empresas que comunican mal.
3. Tres empresas que tengan una excelente comunicación.

Respuestas:

1. Cultura Organizacional: se entiende al conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las organizaciones. El término cultura organizacional es una expresión muy usada en el contexto empresarial. Está ligado a la misión, visión, principios, valores y las reglas no escritas que definen el comportamiento en un entorno laboral. Así como las personas tienen ciertas actitudes y comportamiento, las empresas también.
2. Las empresas que se comunican mal:

1. Volkswagen con su polémica de los motores, generó la desconfianza por las palabras dichas por la empresa que no eran la verdad.
2. Claro, al no promocionar bien los planes que ofrecen y no tener la capacidad para el servicio que promocionan.
3. Heineken, la empresa cervecera no dio a entender bien las pautas de un concurso de diseño de embace.  
4. Nestlé al no reconocer la crítica de Greenpeace, manteniendo su posición, y eliminando todos los comentarios que hablaban del tema.
5. Toyota tenías anomalías algunos modelos de Toyota en 2010, al no dar a conocer esto, hubo un choque en el cual murieron cuatro personas.

1. Las empresas que se comunican bien, o sea que los cliente saben bien a que se enfrentan son:

1. Netflix todo lo que necesitas sabes para contratar el servicio está en su plataforma.
2. Macro tiene una plataforma para ver los informes de su uso. Esto hace que todos los usuarios estén bien informados de sus servicios.
3. Carrefour es unas de las empresas que tiene propagandas en todos los medios de comunicación, y se pude comprobar sus propagandas cuando se compara los precios que dicen y los precios en las góndolas.