Solemne estrategia de negocios

[pic 1][pic 2]

Solemne I[pic 3]

Dirección Estratégica

Profesor: Mauricio Donoso

Ayudante: Nicolás Avalos                  

Fecha:      Octubre 2021

FACULTAD DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS

“Es deber de cada alumno mantener una actitud moral y éticamente intachable en el transcurso de toda evaluación”

En caso de que un alumno sea sorprendido en actitudes deshonestas ya sea intentando o dejándose copia, será calificado con la nota mínima (1.0) y perderá toda posibilidad de eliminar dicha nota. Esta conducta quedará archivada como antecedente en su carpeta y podrá constituir causal de eliminación.

Asimismo, está prohibido salir de la sala, usar o mantener sobre la mesa teléfonos celulares o cualquier tipo de aparato electrónico, a no ser que el profesor lo requiera.

Nombre alumno: Kharina Sepulveda, Valentina González, Hector Farias, Katherine Ilufin, Cristian Leiva

1. Realice un análisis del MACROENTORNO, indicando las variables más relevantes que influyen en la Empresa.

MACROENTORNO

Entorno Político legal: Estados Unidos goza de seguridad jurídica, atributo muy bien visto por las empresas para decidir invertir, en tanto, los tratados de libre comercio permiten que las empresas puedan exportar sus bienes y servicios ofrecidos, en este caso, Harley Davidson puede exportar sus motocicletas a otros países, siendo una oportunidad para dar a conocer la marca y posicionarla en otros territorios aumentando así las utilidades y valor de la empresa.

Por otra parte, los tratados de libre comercio también podrían llegar a ser una amenaza, ya que permite a empresas extranjeras importar sus productos como las motocicletas japonesas generando agresiva competencia.

Si se exportan los productos la empresa debe tener en cuenta las normas legales y políticas en el extranjero, para cumplir y enmarcarse cumpliendo a cabalidad. Un factor importante a tener en consideración son los derechos de los trabajadores y normas de funcionamiento a cumplir para que la empresa pueda iniciar sus operaciones sin inconvenientes.  

Entorno Económico: Durante el tiempo operativo de Harley Davidson, las tasas de crecimiento del país (PIB real y per cápita) y las tasas de interés, han beneficiado y perjudicado a la compañía. Cuando la economía pasaba por procesos de crecimiento y prosperidad la empresa veía reflejado un aumento en el volumen de las ventas, y por lo tanto en sus utilidades y producción, mientras que, si la economía atraviesa etapas de recesión y estancamiento, la empresa notaba una disminución de la demanda, dado que, las motocicletas no son un bien esencial para vivir, por lo tanto, su demanda no se comporta de manera inelástica.

Entorno Social: Los consumidores aumentan su exigencia al momento de tomar decisiones de compra, privilegian a empresas comprometidas y que generen valor a sus consumidores y a la sociedad, ellos buscan que la experiencia de compra recién empiece al momento de ocupar su producto o servicio.

Harley Davidson hizo un buen trabajo para crear valor a la marca y a sus productos, instauró en el mercado y en sus consumidores que las palabras “libertad, rebeldía y actitud” representaran las emociones y estilo de vida de sus clientes, estrategia que prosperó y logró que un 75% de los clientes volvieran a comprar. Harley Davidson no vende motocicletas; ofrece un estilo de vida y una experiencia única.

Entorno Tecnológico: La empresa en su historia ha tenido que crear diversas estrategias para poder soportar la competencia agresiva que se generó con la llegada de las motocicletas japonesas que lideraban en costos y era imposible para Harley Davidson competir con eso. Por ende, la empresa ha trabajado en ir innovando y aumentando la calidad de sus productos, llegando a fabricar motocicletas con altos estándares de calidad, mejoraron el sistema de ensamblaje e implementaron el sistema de control JIT: Just in time inventario: sistema impulsor del programa de mejora de la calidad de Harley, el cual trata de operar con inventarios más reducidos, ya que, a cada problema expuesto es necesario identificar su causa, arreglarlo, y pasar al siguiente problema; estrategia que permitió a la empresa reducir sus costos de fabricación y convertirse en el líder de desarrollo de tecnologías para motocicletas.

1. Realice un análisis del MICROENTORNO COMPETITIVO , realizando el análisis de las  fuerzas de Porter e incluyendo las otras variables vistas en clase.

Análisis competitivo Porter

• Amenaza de nuevos competidores: La amenaza de nuevos competidores se considera baja, ya que las barreras de entrada al mercado son diversas. Se requiere de una gran inversión y requerimientos de capital para lograr competir a igual nivel con Harley Davidson, por lo que esta barrera es la primera en interponerse en el camino de nuevos competidores; en segundo lugar, las ventajas absolutas de los costos como por ejemplo el acceso a los insumos necesarios para la fabricación de motocicletas y diseño de productos a bajo costo se convierten en barreras inicialmente. Y, por último, pero no menos importante, la imagen de marca que ha proyectado Harley Davidson a lo largo del tiempo en que ha estado operativa es bastante y hace sentir a sus clientes muy acogidos, complementando sus estilos de vida y sensaciones. Competir con Harley Davidson y otras marcas como Honda, Kawasaki, Suzuki, etc. Resulta bastante difícil y costoso.

• Poder de negociación de compradores: En este punto vemos diversos determinantes del poder de los compradores; la compañía cuenta con numerosos puntos de ventas dentro de Estados Unidos y está presente en 600 concesionarias a lo largo del país, sumando que tiene presencia en mercados internacionales, por lo tanto, Harley Davidson cuenta con alta concentración de compradores clientes y compradores empresas, y en cuanto a volúmenes de compra ningún cliente cuenta con un porcentaje significativo para la empresa, por lo que se determina que el poder de negociación que tienen los compradores en sus manos es bajo. Adicionalmente la identidad y valor de marca que ha conseguido la empresa reafirma el bajo poder de los compradores.

• Poder de negociación de proveedores: Harley Davidson es una empresa consolidada en el mercado y se destaca por su calidad y tecnología en sus productos, bajo estas características, la empresa cuenta con numerosos proveedores de insumos y tiene el poder de negociar para crear alianzas estratégicas con ellos en el largo plazo, acuerdos de exclusividad, condiciones favorables para ambos, etc. mientras que ellos no podrían imponer condiciones de compra. El poder de negociación de proveedores es bajo.

• Amenaza de productos sustitutos: las motocicletas son un medio de transporte, en cuanto a productos sustitutos (productos que cumplen la misma función –de transporte- pero con diferente tecnología) se pueden encontrar las bicicletas, scooters, patines, etc. Estos sustitutos comienzan a ser relevantes y a provocar una amenaza si es que los precios de las motocicletas se elevaran dentro del mercado, tanto así que comprar una motocicleta fuera como adquirir un bien de lujo o que fuera más difícil de adquirir.

En lo que respecta al caso, la amenaza de productos sustitutos vendría siendo más bien baja, ya que los clientes de Harley Davidson amantes de las motocicletas no lo ven tan solo como un medio de transporte, sino que le otorgan un valor agregado con el concepto de libertad.

• Rivalidad entre competidores: los competidores de Harley Davidson como Honda, entran al mercado tratando de vender una diversión sana y limpia y con un lema de publicidad que engancha a los clientes, los cuales hicieron que las ventas crecieran con rapidez sumándose así al mercado nuevos competidores como Yamaha, Kawasaki y Suzuki. Y como es de esperarse, en un mercado donde existe competencia, obliga a las empresas del sector a innovar y comenzar a diferenciarse una de la otra para conseguir la mejor participación en el mercado. Se concluye que la rivalidad entre los competidores es alta, cada vez van existiendo más innovaciones y estrategias para mejorar la ventaja competitiva de cada marca y posicionarse con una buena parte del mercado.

1. Realice un análisis de GRUPOS ESTRATÉGICOS

La definición original de grupos estratégicos hace referencia a conjuntos de empresas que, dentro de una misma industria, desarrollan conductas similares a lo largo de una serie de dimensiones estratégicas clave