Las practicas 4.1.1. Y 4.2. hablan sobre el tema de la estrategia financiera examina las implicaciones financieras de las opciones estratégicas de nivel corporativo y de unidades de negocio e identifica el mejor curso de acción financiero.

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Saga.

Fundada en 1951, Saga logró atención nacional ofreciendo vacaciones y giras a precios asequibles para los jubilados británicos, sobre todo ofreciendo ofertas ‘fuera de temporada’. Tuvo tanto éxito que la empresa se convirtió rápidamente en una agencia de viajes que ofrecía todo tipo de servicios, dirigida fundamentalmente a las personas de la tercera edad (de más de 50 años). Las vacaciones se describían como ‘para la gente madura pero joven de corazón’. En 1979 la empresa abrió en Boston, EE UU.

Poco a poco, la empresa amplió su cartera de actividades a medida que era evidente que este grupo estaba creciendo en tamaño y también lograba un mayor poder adquisitivo. A mediados de la década del 2000, además de sus servicios de viajes, la empresa ofrecía una amplia gama de servicios de seguros, tarjetas de crédito, contratos para compartir apartamentos e inversiones, y ofreció información y productos relacionados con la salud, como seguros médicos y complementos vitamínicos. Se podía comprar un automóvil nuevo a través de la página Web de internet de Saga. También ofrecía servicios de telefonía y se convirtió en un proveedor de servicios de Internet. Publicaba una revista muy conocida y tenía su propia emisora de radio en diversas localidades del Reino Unido.

En 2003 Imperial Chemical Industries (ICI) era una empresa con una facturación de 6,000 millones de libras esterlinas (unos 8,500 millones de euros), fabricaba pinturas y productos químicos especiales (por ejemplo; ensalzadores del sabor, fragancias, almidones, adhesivos). La empresa lograba aproximadamente dos terceras partes de sus ventas en el Reino Unido y Estados Unidos a partes iguales. La tercera parte provenía cada vez más de la creciente presencia de la empresa en Asia. En un boletín de ‘actualización estratégica’, publicado a fines del 2003, la empresa indicaba que el equilibrio del desarrollo de sus negocios dependería de las oportunidades del mercado, tanto por grupos de productos como por zonas geográficas. Clasificaba estas oportunidades del mercado en cuatro tipos utilizando dos dimensiones (crecimiento/ mantenimiento y agresividad/selectividad), que indicaban la estrategia a seguir. Hay que destacar que la segmentación geográfica mostraba grandes oportunidades de crecimiento agresivo en Asia para la mayoría de los grupos de productos.

Preguntas

- ¿Qué criterios se siguieron para identificar los segmentos de mercado en cada uno de los tres ejemplos y porque fueron útiles?

+señales luminosa led

+ofreciendo vacaciones

+precios accesibles

- ¿Cuáles son los peligros del planteamiento de cada empresa?

El equilibrio del desarrollo de sus negocios. Que otra empresas puedan implementar sus estrategias de mercadotecnia y ventas esto llevaría a tener mayor competitividad, ya que todas las empresas deben de esforzarse más día con día.

LA ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS. 4.1.3. Y 4.2.

La estrategia de administración de Recursos Humanos se ocupa de puntos tales como; adaptar la planeación de Recursos Humanos a la planeación estratégica del negocio, diseñar e implementar estructura y cultura organizacional, formación e implementación de equipos auto dirigidos, planear el entrenamiento y la capacitación, la compensación y los incentivos, entre otros.

Conceptos de cultura;

Las principales concepciones de la misma, son;

a). La cultura como sistema Sociocultural, integra la cultura junto con lo social como un único sistema, entre ambos existe armonía, coherencia e isomorfismo. Y el comportamiento es la expresión concreta de ese sistema. Y los sistemas pueden ser sincrónicos (se enfocan en el estudio de la cultura en momentos y lugares históricos precisos) y diacrónicos (se enfocan en la dimensión temporal de los procesos esenciales para el desarrollo de la cultura). Los sincrónicos se dividen en Funcionalistas (ven al hombre como ser social que busca la satisfacción de las necesidades mediante el trabajo y la participación en la vida organizacional) y funcional estructuralistas (que ven a la cultura como un mecanismo de adaptación que permite a las personas constituirse en una comunidad bien definida en un lugar preciso).

LA CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA. 4.3

[pic 8]Actividad 4.3

Transportes castores

- Actividades de la cadena de valor:

Venta del servicio, facturación, transportes, choferes capacitados. Tracto camiones, oficina, vigilancia y logística.

*secuencia de la cadena de valor:

Oficina>ventadelservicio>logística>tractocamion>choferes>capacitados>transporte>vigilancia>vigilancia>facturación>cliente.

Evaluar las actividades

Oficina: recepción del servicio, atención al cliente y documentos.

Venta del servicio: disponibilidad de tracto camiones

Logística: rutas más eficaz y reducción de costos

Tracto camión: maquinaria

Transporte: realización del servicio

Vigilancia: cumplimiento de monitoreo

Facturación: cobro al cliente, bajo normas del sat

Cliente: satisfacción de sus necesidades

Agregan valor o no agregan valor:

Oficina-NO

Venta del servicio-No

Logística-si

Transporte-si Transporte-no

Vigilancia+si

Facturación-no

Clientes-si

choferes+si

LA ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS.

4.1.3. y 4.2.

La

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