EL TABLERO DE CONTROL DE RECURSOS HUMANOS.

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Finalmente seleccionados los indicadores y recopilación de información el próximo paso es el análisis y comparación, el benchmarking que es el proceso sistemático por el cual la organización busca identificar las mejores prácticas e implementar aquellas que conduzcan a su compañía a un desempeño superior, en estos procesos hay que definir quiénes son los competidores y cuales importa compararse para el diseño de un buen sistema benchmarking de desempeño es identificar las medidas que permitirán al gerente lograr los objetivos estratégicos de la organización. Un benchmarking de desempeño bien diseñado brinda la información apropiada, fácil de obtener y leer:

- Identificar a un líder, encontrar a alguien que se haga dueño de este proceso y asegúrese que cada integrante sea conciente de las responsabilidades de esa persona como de las propias.

- Considere a su tablero de control un programa, no como un proyecto, para que el proceso de diseño, generación, comunicación, y ajuste de las necesidades del tablero de control sea exitoso, deberá integrarse a los valores más profundos de la organización.

Muestras de mediciones, a continuación se detallan algunas de las mediciones utilizadas para determinar los procesos de RR. HH. Y medir el valor de capital humano: por ejemplo:

-Ingresos por empleado

- Resultados por empleado

- Rentabilidad de la inversión de capital humano

- Cantidad de empleados por miembro de RR. HH.

- Compensación en efectivo de los empleados

- Costos de los beneficios de los empleados-

- Inversión en materia de capacitación por empleado

- Costo por empleado

- índice de desvinculación voluntaria.

“La medición es el primer paso para el control y la mejora. Si no se puede medir algo, no se puede entenderlo. Si no se entiende, no se puede controlar. Si no se puede controlar, no se puede mejorar” H. James Harrington

CONCLUSION.

El Tablero de Control de Recursos Humanos se emplea con el fin de identificar los principales factores que afectan a la empresa con el objetivo de corregir desvíos. A su vez, el Tablero de Control de Recursos Humanos, permite un análisis rápido del estado de la empresa y de cada punto pudiendo incluir un estudio histórico y estratégico. Es un dispositivo sumamente necesario para la dirección y la gerencia de una empresa, para hacer diferentes análisis y/o correcciones a los resultados y/o estrategias. Con esta herramienta usted podrá reunir los principales indicadores e índices que revelan el estado de una empresa.

En los últimos años se ha extendido la implementación de Tableros de Control de RRHH en muchísimas organizaciones, siendo el primer paso para formalizar el circuito de información existente y poder sintetizar la situación por la que atraviesa la gestión del capital humano de la empresa. Evidentemente es necesario crear el espacio interno para profundizar el análisis y optimizar la utilización de la herramienta, situación que sólo puede darse desarrollando en la organización “la cultura de la medición” en lo que respecta al capital humano, desafío que todo responsable de un área de Recursos Humanos tiene por estos días.

BIBLIOGRAFIA

Medición de capital humano – por Jim Hatch y John Burton, Socio y Director respectivamente de saratoga- PricewaterhouseCoopers

http://www.sixtinagroup.com/tablero-de-control-de-recursos-humanos.html

http://www.gestiopolis.com/introduccion-tablero-comando/

http://www.egestionar.com.ar/pdf/articulos/tablero_de_comando_rrhh.pdf

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