“FUNDAMENTOS DE MARKETING / WILLIAM J. STANTON / CAP.6 SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO”

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(Las regiones, países, ciudades y pueblos en donde vive y trabaja la gente). La razón es Que los deseos de los consumidores y el uso de los productos suelen relacionarse con una

O más de estas subcategorías.

- Segmentación Demográfica

Los datos demográficos también proporcionan una base común para segmentar los mercados de consumidores. Las características más comunes para la segmentación demográfica son edad, sexo, etapa del ciclo vital de la familia, ingreso y educación.

- Segmentación Psicográfica

Consiste en examinar los elementos relacionados con la forma de pensar, sentir y comportarse de las personas. A menudo se incluyen en la segmentación Psicográfica dimensiones de personalidad, características de estilo de vida y valores de los consumidores.

- Segmentación por comportamiento

En esta sección consideraremos brevemente dos enfoques: los beneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor usa el producto.

> Estrategias para mercados meta

A un segmento de mercado específico (personas u organizaciones) en el que un vendedor enfoca sus esfuerzos se le llama mercado meta. Las estrategias de alternativa son congregación del mercado, concentración en un segmento u objetivo de segmentos múltiples.

> Pautas para la selección de un mercado meta

Cuatro normas rigen la manera de determinar si debe elegirse un segmento como mercado meta. Primera, el mercado meta debe ser compatible con los objetivos y la imagen de la organización. La segunda norma es hacer concordar la oportunidad de mercado representada por el mercado meta y los recursos de la compañía. Nuestra tercera norma de selección de mercado, una organización debe buscar mercados que generen un volumen de ventas suficiente, a un costo lo bastante bajo, para arrojar ingresos que justifiquen la inversión requerida. La cuarta norma es que una compañía debe buscar un mercado en el que los competidores sean pocos o débiles.

> Posicionamiento

Luego de identificar los segmentos potenciales y elegir uno o más como meta. Una posición es la manera en que los clientes actuales y posibles ven un producto, marca u organización en relación con la competencia. Si una posición es la forma en que se ve un producto, el posicionamiento es el uso que hace una empresa de todos los elementos de que dispone para crear y mantener en la mente del mercado meta una imagen particular en relación con los productos de la competencia. Al posicionar un producto, el mercadólogo quiere comunicar el beneficio o los beneficios más deseados por el mercado meta.

CONCLUSIÓN

Se ha podido observar cada uno de los componentes del mercado a partir del texto estudiado, se entiende que el mercado el producto y el consumidor poseen características únicas que deben ser atendidas, cada uno desde lo respectivo; elaborar un adecuado programa de marketing nos llevará también a una correcta segmentación del mercado y ubicar nuestro mercado meta y hacernos de una estrategia correcta y eficiente que aproveche los recursos con que se cuenta al máximo. Es claro ahora que los mercados pueden dividirse en más de un criterio, tomando en cuenta las 4 bases principales y de acuerdo a las características principalmente del consumidor en función del mercado y las exigencias del producto; después de la segmentación debe elegirse la estrategia que posicionará nuestro producto y le dará permanencia; y finalmente debe realizarse un análisis riguroso para definir las tendencias, estudio y oportunidades de venta.

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