LAS FASES DE LA NEGOCIACION

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Se expone el problema tal como es visto por ambas partes y hace las primeras propuestas para solucionarlo.

Los dos dan sus puntos de vista, Marcelo le pide aclaraciones, cuando es necesario, resume con sus propias palabras lo que pide María Luisa y le pide que concrete su postura.

3.- Evaluación:

Esta fase suele hacerse a solas, antes de reunirse con la otra parte del conflicto, en este caso, la Administrativa María Luisa. Evaluar las posibles soluciones, a veces requiere de más tiempo de lo programado. Lo primero que debemos, es clarificar nuestros objetivos, lo que queremos conseguir, cómo podemos conseguirlo y por qué, teniendo en cuenta las consecuencias a corto y largo plazo, y las repercusiones que tendrá nuestra empresa al no contar con la trabajadora.

Los objetivos deben ser realistas, teniendo en cuenta cual es la escala de las prioridades de nuestra empresa y lo que perderemos si la trabajadora no acepta nuestras condiciones.

4.- Acuerdo:

En esta Fase se llegó al acuerdo, la trabajadora María Luisa, realizará una parte del trabajo en la oficina y la otra desde su casa, no impidiendo que afecte su trabajo. Marcelo, está satisfecho con el acuerdo y sabe que maría Luisa también.

El acuerdo es plasmado por escrito y firmado por ambas partes, a fin de no encontrarse con sorpresas, de que no comprendieron lo acordado.

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5.- Compromiso:

En esta fase las partes se comprometen a llevar acabo lo acordado, en los términos establecidos, en el acuerdo formulado por escrito. La trabajadora María Luisa se compromete a que las horas en que trabajará en su casa, no afectará el rendimiento de su trabajo y de ser así, lo recompensará trabajando los días sábados.

Marcelo, analiza la negociación cuando este se queda solo en la oficina, valora los aciertos planificados y los errores que ha cometido y piensa como actuará en futuras negociaciones.

http://www.cop.es/colegiados/PV00520/negociacion.pdf