Mejora de la Comunicación Organizacional del CORPORATIVO MAREN S. DE R.L DE C.V.
Enviado por monto2435 • 5 de Abril de 2018 • 3.656 Palabras (15 Páginas) • 604 Visitas
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Actualmente el nivel de competencia entre las empresas a nivel mundial las obliga a desarrollar procesos y productos de alta calidad como una estrategia para permanecer vigentes en el mercado.
Valores.
- Integridad.
Sabemos que las empresas esperan propuestas reales, basadas en el actuar honesto de sus bases morales, por lo que defendemos siempre y por encima de todo, propuestas enfocadas a resultados pero alineadas a los valores primordiales de nuestros clientes.
- Confianza
Tenemos como meta, ser considerados socios estratégicos de nuestros clientes, “ser parte del equipo”, desarrollando relaciones personales y profesionales duraderas, por lo que nos enfocamos a trabajar día a día en entender sus necesidades y expectativas de negocio proponer estrategias integrales para el logro de sus objetivos y actuar en su beneficio ante las autoridades necesarias.
- Experiencia
Los profesionales que integramos definimos como experiencia las bases sólidas de formación profesional y los años de inversión intelectual en diferentes empresas del sector.
Esto da como resultado la capacidad intelectual y la visión de negocios necesaria para ofrecer un servicio integral que realmente de certidumbre a las decisiones empresariales.
Es compromiso como individuos y como empresa, cumplir con los deberes y tomar decisiones apropiadas.
- Excelencia
Para Corporativo Maren S. de R.L de C.V. no es suficiente hacer las cosas bien, Creemos que “quien no se propone hacerlo perfecto, no logrará hacerlo bien”. La excelencia no es una acción, es un hábito y nos preocupamos por fortalecerlo cada día.
Nuestro sentido de excelencia nos obliga a proponer estrategias integrales para la solución de su problema, tomando en consideración la premura del tiempo pero no basando nuestras decisiones solamente en este, sino en el resultado final y el beneficio que conllevara para la empresa.
1.4. Políticas y reglas.
Todos los que intervienen en la administración o el desarrollo de los servicios, hacer el compromiso de apegarse a las normas de calidad, midiendo la eficacia de los procesos, con el fin de satisfacer las expectativas y requerimientos establecidos con los clientes, fomentando así el desarrollo profesional del grupo de trabajo.
Políticas.
1. El cliente siempre tiene la razón.
2. Brindar un trato acorde a todos los clientes, en solicitudes y reclamos considerando que la empresa se enfoca a brindar productos y a su vez un servicio al público.
3. La calidad del trabajo realizado, debe de ser el principal y más importante de los puntos para alcanzar la satisfacción de los clientes de la empresa.
4. Impulsar el desarrollo de la capacidad de los R.R.H.H de nuestra organización, a través de acciones sistemáticas de formación y capacitación necesaria.
Reglas.
- Realizar el trabajo con la mayor calidad, en tiempo y forma posible.
- Ser puntuales.
- Faltas injustificadas, serán sancionadas.
- Portar el uniforme de forma correcta y limpia.
- Mantener áreas de trabajo limpias.
1.5. Recorrido por áreas.
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Funciones de los departamentos:
Finanzas:
- Administrar recursos financieros.
- Administrar ingresos propios ordinarios y extraordinarios.
- Vigilar la captación y supervisión de los ingresos.
- Preparar y vigilar los programas de flujo de fondo.
- Cumplimiento de compromisos obtenidos.
- Ver el pago de sueldos del personal administrativo.
- Contraloría.
- Tesorería
- Planeación financiera y presupuestos.
- Administración de riesgos.
- Créditos y cobranzas cuentas por pagar.
Contabilidad:
- Programar, Organizar, dirigir y controlar las actividades contables de la Institución.
- Supervisar y conciliar la ejecución de estados financieros.
- Aplicar el control interno previo y concurrente sobre los devengamientos, gastos y desembolsos.
- Suscribir Balances Contables y Estados Financieros.
- Dirigir y Supervisar las labores del personal de la sección Contabilidad.
- Asegurar el funcionamiento de un correcto control interno financiero como parte del Sistema Contable.
- Colaborar con el Director Financiero y demás funcionarios en la ejecución y Control Contable.
- Aplicar las Normas del Manual de Contabilidad Gubernamental.
- Cumplir y hacer cumplir con las disposiciones legales, las políticas y normas técnicas del control y especialmente para el sistema de contabilidad.
- Revisión de Documentación de Soporte y Aprobación de los gasto.
- Liquidación de cuentas.
- Registro de Ajustes en el sistema.
- Registro de Consumo, Bajas, Ingresos de Bienes.
- Revisión de Documentación de soporte de los diferentes pagos, previo a su firma.
- Cuadre, liquidación, declaración, pago y Registro de IVA, Retenciones en la Fuente e Impuesto a la Renta en Relación de dependencia mensual.
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AUTODIAGNÓSTICO
2.1. Aplicación del autodiagnóstico.
La empresa llamada Corporativo Maren S de RL de CV, es una
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