TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

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Figura 3.Datos generales: Grado de instrucción

Figura 4. Financiamiento: ¿Solicitó crédito para su financiamiento?

Figura 5.Financiamiento: Monto que obtuvo en el 2014

Figura 6.Financiamiento: ¿El monto del crédito obtenido, fue…?

Figura 7. Financiamiento: Institución financiera

Figura 8. Financiamiento. ¿Cuál fue la tasa de interés cobrada por el crédito?

Figura 9. Financiamiento: En que fue obtenido el crédito que obtuvo

Figura 10. Capacitación: ¿Recibió usted capacitación previa para la administración del crédito

Figura 11. Capacitación: ¿Cuántas veces se ha capacitado el personal de gerencia?

Figura 12. Capacitación: ¿En qué tipos de curso participo usted?

Figura 13. Capacitación: ¿Cree que la capacitación mejoro la competitividad para su negocio?

Figura 14. Del Empresario y los trabajadores: Tiempo en el mercado

Figura 15. Del Empresario y los Trabajadores: Trabajadores que laboran en su Mype

Figura 16. Del Empresario y los trabajadores: Objetivo de la Mype

Figura 17. Del Empresario y los trabajadores: Ha capacitado al personal de la Mype

Figura 18. Del Empresario y los trabajadores: ¿En qué tema se capacitaron sus trabajadores?

Figura 19. Del Empresario y los trabajadores: La capacitación mejoró la rentabilidad de la Mype

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INTRODUCCION

La acelerada globalización de la economía, la cultura y todas las esferas del que hacer de la humanidad, plantean grandes retos a los países y a la micro y pequeñas empresas, en adelante MYPES, en cuanto a diversos temas, tales como: la generación de empleo, mejora de la competitividad y sobre todo el crecimiento de un país.

En América Latina hay algunas experiencias interesantes sobre políticas que nacen de gobiernos a favor de las MYPES. Por ejemplo en México, desde el 2001 hasta la actualidad ha invertido 800 millones de dólares en fortalecer programas a favor de las MYPES. Por otro lado en Argentina el Fondo Nacional para la Creación y Consolidación de Micro Emprendimientos, se encarga de las organizaciones sociales que brindan capacitación, asistencia técnica y aprobación de proyectos de quienes quieran financiamiento para sus empresas.

En el Perú las MYPES conforman el grueso tejido empresarial, dado que, de las empresas existentes en el país, el 98.4% son MYPES las mismas que aproximadamente generan el 42% de la producción nacional, proporcionando el 88% de del empleo privado en el país. Estos datos implicarían que el rendimiento y/o productividad de las MYPES es baja, en contraproposición de las medianas y grandes empresas, ya que solo el 1.6%, estarían generando el 58% de la producción nacional. Por lo tanto sería importante conocer a que se debe la baja productividad de las MYPES. Será por falta de financiamiento, por falta de capacitación. En consecuencia la presente investigación sobre la caracterización del financiamiento, capacitación y rentabilidad de las MYPES en el sector servicio, materia de la presente investigación, servirá como aporte significativo; a fin de poder contribuir con la solución del problema.

Por otro lado, las MYPES de la Región Ancash presentan una deficiente organización a nivel empresarial, que involucra aspectos económicos, financieros y administrativos, lo que impiden el desarrollo de experiencias asociativas de tipo gremial y empresarial. Así mismo la escasa capacitación de las MYPES no les permite tener capacidad competitiva frente a sus competidores, estas limitaciones hacen que en la mayoría de los casos, los microempresarios tengan poca valoración a la capacitación empresarial.

Es por ello que, creemos que las MYPES en general, así como las del sector servicio rubro imprentas de Chimbote que son las unidades donde se han hecho el estudio, posiblemente también se vean afectadas por el escaso financiamiento y la poca capacitación que se le otorgan a este tipo de empresas; por lo que los objetivos específicos en la presente investigación son la de describir las principales características del financiamiento, capacitación y rentabilidad de las Mypes del sector servicio-rubro imprentas del distrito de Chimbote, periodo 2011-2012.

El presente trabajo de investigación se ha llevado a cabo en la zona céntrica del distrito de Chimbote (Av. Pardo, Av. Alfonso Ugarte y Av. Elías Aguirre), lugar donde se encuentran ubicadas las unidades de estudio, las mismas que se dedican al servicio de impresión de todo tipo de papelería, como son: folletos, gigantografías, toda clase de recibos, letreros luminosos, Etc. Etc., es decir todo lo que se necesita para propaganda o marketing de una determinada empresa. En consecuencia y para el mejor entendimiento del presente informe se presenta en cinco partes: La Introducción donde narramos el problema global de las MYPES, hasta llegar al problema local; Marco Teórico o Conceptual, donde sobresalen los antecedentes, las bases teóricas y el marco conceptual; así mismo tenemos la metodología, donde resalta el diseño de la investigación, población y muestra, técnicas e instrumentos. Por último tenemos a los resultados y las conclusiones.

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REVISIÓN DE LITERATURA

2.1. Antecedentes

Flores, A. (2010), dice que la pequeña y mediana empresa a nivel mundial constituye una organización socio-económica de gran impacto. La pequeña empresa, es un establecimiento que requiere poca inversión, mínima organización, y posee una gran flexibilidad para adaptarse a los cambios del entorno. En los diferentes países la pequeña empresa ha florecido, aún sin la necesidad de un apoyo decisivo y sistemático de los gobiernos de turno. Los empresarios que inician su trabajo liderando una empresa de esta magnitud saben que arriesgan todo en dicha inversión, por lo que convierten los objetivos empresariales en objetivos personales y como tales no existiría la posibilidad del cierre de este modo de vida.