Tema: Equipos de Alto Desempeño.

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Manejo de conflictos en grupos de trabajo.

Los conflictos los resuelven mediante estas técnicas:

- Denuncias.

- Establecimiento del reglamento interno.

- Sanciones de suspensión.

La formación y el liderazgo de un equipo de trabajo de alto desempeño, tiene grandes desafíos, ya que las personas que los lideran, deben de tener conocimientos, habilidades y competencias específicas y en el caso, de contar con limitantes en sus capacidades, la empresa está llamada a desarrollar las capacidades de los colaboradores a través de la capacitación y entrenamiento requerido, ya que subestimar la importancia de recibir entrenamiento tiene grandes implicaciones en los resultados a corto, mediano y largo plazo. (Leiva)

Los equipos de trabajo de alto desempeño, logran alcanzar los objetivos propuestos, debido a que cuentan con las siguientes características:

CARACTERISTICAS

- Tienen Metas específicas: Cada miembro del equipo debe de conocer, cuáles son las metas específicas a nivel de empresa, proyecto o división y sentirse comprometido al 100% con las actividades que se llevarla a cabo para cumplirlas.

- Tienen distintos Perfiles: Cuando los equipos están formados por profesionales de distintos perfiles, que aportan distintas ideas y tienen la capacidad de unificar dichas ideas, el proceso de planteamiento y toma de decisiones para la implementación de las estrategias es más fácil, y esto facilita conseguir los mejores resultados

- Hacen la correcta asignación de Roles: Cada miembro debe de cumplir con un rol determinado y con las tareas específicas que le han sido asignadas, deben de tener claro cuál es el trabajo que va a desarrollar, para evitar posibles roces entre los colaboradores.

- Cuentan con un líder: El líder es la persona encargada de liderar al grupo, mantenerlo motivado, incentivándoles a trabajar en equipo, enfocado en las metas y objetivos de la empresa.

- Tienen capacidad de proponer y decidir: Cada miembro del equipo debe de tener cierta autonomía, para tomar decisiones sobre las actividades que le han sido asignadas, esto ayudara a que los colaboradores se sientan motivados y comprometidos con el proyecto.

- Reciben reconocimiento: Para potenciar la motivación de los colaboradores y que trabajen con mayor eficiencia, los miembros deben de ser recompensados tanto en forma grupal como individual cuando alcanzan las metas.

ENTRE OTRAS CARACTERISTICAS TENEMOS:

1. Compromiso

Los integrantes del equipo deben, como se dice coloquialmente, “tener puesta la camiseta”, tanto de la compañía como del grupo de trabajo. Esto maximiza la conciencia sobre la importancia de cumplir en tiempo y forma con lo acordado y, por ende, con el logro de los objetivos.

2. Cohesión

La cohesión de equipo es un proceso dinámico que se refleja en la tendencia de un grupo a unirse y permanecer unido en busca de objetivos. Para lograr un equipo cohesionado es importante considerar:

- Grado de aceptación de los objetivos del grupo: Los resultados responden a la suma de intereses individuales.

- Comunicación efectiva: Hay buena interacción entre los miembros del equipo.

- Perseverancia ante la dificultad: Buscan soluciones a los contratiempos que pudieran presentarse.

- Estabilidad: Cuanto más tiempo han estado juntos los miembros de un equipo, es mucho más fácil que surja y se mantenga un vínculo más estrecho

3. Integración

Como bien dicen, “la unión hace la fuerza”; un equipo de alto rendimiento debe complementarse, considerando y potenciando las fortalezas, así como minimizando las áreas de oportunidad de cada uno de sus miembros.

4. Motivación

Cuanta más satisfacción y mayor entusiasmo tienen los integrantes de un equipo, mejores serán los resultados. El equipo debe sentirse orgulloso de desempeñar sus labores y hacerlas con gusto.

5. Productividad

Con productividad nos referimos a la eficacia de los integrantes del equipo para realizar sus tareas, considerando los estándares establecidos en tiempo, forma, estilo y calidad.

6. Metas específicas

Todos los miembros del equipo saben exactamente cuál es el objetivo y focalizan tiempo y esfuerzo de acuerdo con sus habilidades, para conseguir el éxito y los resultados planteados.

7. Diversidad

Es indispensable que sea un equipo multidisciplinario, integrado por diversos perfiles que aporten una visión propia que, posterior al análisis y a la integración, complementen y encajen en el planteamiento grupal.

8. Roles definidos

Tener definidos los roles específicos de cada miembro del equipo apoyará a mejorar o mantener un buen clima laboral, además de que permitirá focalizar esfuerzo, tiempo y recursos acorde con las tareas específicas de cada uno.

9. Reconocimiento

Cuando se logran los objetivos, es importante que exista una recompensa (reconocimiento) tanto como grupo, como de forma individual. Reconocer el trabajo o esfuerzo por conseguir los resultados de una manera exitosa, ayuda a mejorar el clima laboral y la unión del equipo. (AN)

VENTAJA DE LOS EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO

Los equipos de alto desempeño, se diferencian de los equipos de trabajo comunes porque están integrados por miembros que poseen habilidades y conocimientos, para lograr los resultados deseados para la empresa.

Las ventajas de formar equipos de alto desempeño, se refleja en la manera que los miembros comienzan a organizar cada una de sus actividades que los guíen hacia el logro de esos objetivos en común. (losrecursoshumanos.com)

A través de estos equipos se desarrollan las siguientes ventajas:

- Mejora la calidad del trabajo (eficiencia).

- Aumenta la fuerza y el compromiso de los empleados.

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