Caso Central Air - Plan de Marketing

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Master en Marketing y Dirección Comercial

MODULO: Como Elaborar Un Plan De Marketing

Caso Práctico: CENTRAL AIR

ALUMNO:  Teresa Hurtado

Diciembre 2018

1. ¿Qué elementos de los estudiados en el eBook sobre ‘Plan de Marketing aparecen reflejados en el caso ‘Centralair’?

En el eBook mencionan que a la hora de definir el negocio en el que está la empresa, es más importante tener en cuenta las necesidades de los consumidores, que las características de los productos en sí. CENTRAL AIR desde un inicio buscó conocer a su cliente y sus necesidades, para así conocer el mercado al que buscaba dirigirse. Buscó mantener una relación estrecha con sus clientes y situarlos al centro de sus decisiones.

También el eBook nos habla de la importancia de elementos como el Análisis Interno, el cual CENTRAL AIR llevó a cabo y pudo identificar que uno de sus principales problemas era la no sintonía entre la estructura geográfica de ventas y la estructura del mercado.

De igual manera, CENTRAL AIR también realiza un Análisis del Entorno, donde pueden identificar la previsión de crecimiento del PIB, la evolución del mercado de neumática en España y como estaba repartido en mercado según las diferentes zonas.

A partir de los datos obtenidos del Análisis Interno y del Entorno, se tomaron medidas correcticas y se reestructuraron las zonas, para tener una estrategia de distribución y ventas, y una Organización Territorial.

Se hizo una separación de los productos y se evaluaron sus precios, para así definir enfocarse en los más rentables, y qué estrategias de descuentos o pedidos mínimos iban a tener con los demás.

Otra de las partes importantes que se mencionan en el eBook es que el Plan de Marketing no puede verse de manera aislada al resto de unidades de la empresa. CENTRAL AIR buscó integrar su Plan de Marketing al Plan Estratégico de la empresa. De igual manera, buscó que todos los empleados conocieran su filosofía y objetivos que buscaban alcanzar como empresa.

También buscó segmentar a sus clientes y crear una estrategia de comunicación para cada uno:
- Profesionales del Sector: “Especialistas en aire comprimido”
- Público General: “Los chalados del aire comprimido”

Su Plan de Marketing también les permitió la Innovación y tener una estrategia de nuevos productos completando la gama y lanzando una nueva marca de cilindros y elementos neumáticos. Y estableció un plan de calidad para la línea de productos propios.

2. Expón tu opinión personal sobre la compañía y haz una lista de proposiciones de mejoras para la misma.