Estrategia en marketing: objetivos, proceso estratégico y formulación. Mercadona

Respuestas del caso práctico:

1. ¿Cuáles crees que son los objetivos de Mercadona? Y ¿Cuál es su estrategia?

Creo que el objetivo principal de Mercadona es satisfacer a sus clientes a través de la óptima calidad de productos y al mejor precio. Se pueden mencionar objetivos secundarios como el cuidado o compromiso constante con sus colaboradores, sus proveedores o interproveedores y la sociedad en general.

En cuanto a la estrategia, según el texto, podemos definir que esta se ha enfocado en los productos de marca propias, pero avalados por los fabricantes referentes de España. Lo que ha permitido a Mercadona, tener un buen producto, con calidad y al mejor precio.  

1. ¿Qué evolución crees que ha habido en la relación entre un fabricante y un distribuidor como puede ser Mercadona?

Creo que la evolución ha sido sumamente beneficiosa para ambas partes, ya que Mercadona se ha encargado de controlar y/o eliminar costes innecesarios a lo largo del proceso, mejorando la gestión para obtener un precio competitivo, que se traduce finalmente en un mejor precio para el consumidor.

De esta manera le da seguridad al fabricante, el cual obtiene mejores resultados de venta ya que ambos se benefician al ofrecer un producto con la misma calidad a un mejor precio en el mercado.

1. Identifica las cinco fuerzas de Porter y como se dan en el modelo Mercadona.

Se puede mencionar lo siguiente:

1. Rivalidad entre competidores: Alta, ya que se pueden encontrar varios competidores en el sector, que tienen buen porcentaje de participación en el mercado.

2. Poder de negociación de los proveedores: Alta, considero que este es un punto fuerte para Mercadona, ya que ha conseguido tener una negociación beneficiosa para ambos lados, esto le permite manejar bueno precios y mantener la promesa ante el cliente final.

3. Poder de negociación de los clientes: Moderada, ya que el cliente cuenta con diversas opciones entre los competidores y Mercadona, lo que le permite tener un nivel de control sobre el proceso de venta y precios.

4. Amenaza de nuevos competidores: Moderada, según el texto es un momento complicado económicamente para un nuevo competidor que pueda nivelar la participación que tiene Mercadona en su rubro.

5. Amenaza de nuevos productos o servicios: Alta, me parece que este modelo de producto de marcas propias, viene siendo utilizado por varios competidores los cuales irán replicando las buenas prácticas para lograr resultados competitivos que les permita posicionar sus productos ante los clientes.

4. Construye una matriz DAFO del negocio de Mercadona.