Fundamentos de Marketing Tradicional y Digital
Enviado por lvasconcelosc • 11 de Abril de 2019 • Examen • 6.084 Palabras (25 Páginas) • 757 Visitas
Fundamentos de Marketing Tradicional y Digital >UNIDAD 1: Prueba
Comenzado en | Thursday, 11 de April de 2019, 15:32 |
Estado | Terminado |
Finalizado en | Thursday, 11 de April de 2019, 15:43 |
Tiempo empleado | 10 minutos 36 segundos |
Puntos | 10/10 |
Calificación | 97 de un total de 100 |
Comentario de retroalimentación | Buen trabajo |
Pregunta 1
Parcialmente correcta
Puntúa 1 sobre 1
[pic 1]Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Selecciona tres respuestas correctas.
El plan de mercadeo como guía a las acciones a tomar frente a la comunicación y venta de un producto permite:
Seleccione una o más de una:
[pic 2]a. Empoderar a empleados definiendo roles y responsabilidades [pic 3]
[pic 4]b. Empoderar al producto frente al cliente
[pic 5]c. Tener claro el hoy para desarrollar el mañana
[pic 6]d. Establecer los flujos de información [pic 7]
[pic 8]e. Comunicar la estrategia interna del negocio [pic 9]
Retroalimentación
El plan de mercadeo busca administrar eficientemente las acciones y recursos que se desarrollan en pro del cliente, por lo tanto, empodera a empleados, define roles, establece una visión del hoy, del mañana y establece los flujos de información entre las áreas.
Las respuestas correctas son: Empoderar a empleados definiendo roles y responsabilidades, Tener claro el hoy para desarrollar el mañana, Establecer los flujos de información
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
[pic 10]Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Selecciona la opción correcta.
De la totalidad de clientes o prospectos de clientes se debe hacer una selección por grupos con intereses comunes, afinidades, gustos y necesidades similares, a esto se le denomina:
Seleccione una:
[pic 11]a. Cliente
[pic 12]b. Segmentación [pic 13]
[pic 14]c. Promoción
[pic 15]d. Mercado
[pic 16]e. Competidor
Retroalimentación
La segmentación es una herramienta que clasifica y divide un grupo teniendo en cuenta comportamientos homogéneos. El cliente se encuentra en la segmentación y para lograr una buena promoción se debe tener en cuenta el mercado y los grupos de interés.
La respuesta correcta es: Segmentación
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
[pic 17]Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Selecciona tu respuesta.
Al crear un plan de mercadeo, la decisión frente al precio es fundamental porque:
Seleccione una:
[pic 18]a. Genera ingresos y utilidades [pic 19]
[pic 20]b. Aporta en la estrategia de fidelización de clientes
[pic 21]c. Determina las campañas de publicidad
[pic 22]d. Empodera a los clientes
Retroalimentación
La generación de ingresos y utilidades depende directamente del valor comercial del producto tasado en un precio.
La respuesta correcta es: Genera ingresos y utilidades
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
[pic 23]Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Uno de los componentes, que hacen de una estrategia exitosa, de mercadeo son las siete (7) pes, estrategia que permite a la empresa diseñar la manera de comunicar y vender su producto. ¿Cuáles son las variables que conforman las siete (7) pes?
Selecciona la opción correcta.
Seleccione una:
[pic 24]a. Producto, Precio, Plaza, Promoción, Personas, Presencia y Proveedores
[pic 25]b. Producto, Precio, Plaza, Plataformas, Procesos y Personas
[pic 26]c. Producto, Precio, Plaza, Promoción, Personas, Presencia y Procesos [pic 27]
[pic 28]d. Producto, Plaza, Promoción, Potenciales, Pérdidas, Personas y Procesos
Retroalimentación
Las siete (7) pes corresponden a: Producto, Precio, Plaza, Promoción, Personas, Presencia y Procesos. Recuerda que las siete (7) pes son las acciones a realizar para cada uno de los componentes del mercadeo, las cuales definen el mix de mercadeo.
La respuesta correcta es: Producto, Precio, Plaza, Promoción, Personas, Presencia y Procesos
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
[pic 29]Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
El Mercadeo en la empresa busca promover un producto y/o servicio hacia el mercado, desde su creación hasta las acciones que se generan después de la compra, acciones hacia el cliente y hacia otras áreas del negocio para asegurar que el producto se posicione y se venda.
Una estrategia efectiva de mercadeo debe permitir:
1.Que se presenten los recursos físicos necesarios para que la fuerza de venta se comunique con el cliente.
2.Un enfoque de las áreas de una organización para generar mejores resultados.
3.Una visión global de la situación de la empresa.
4.Una visión de la venta en el corto, mediano y largo plazo
Seleccione una:
[pic 30]a. 1 y 2 son correctas
[pic 31]b. 2 y 3 son correctas
[pic 32]c. 3 y 4 son correctas
[pic 33]d. 2 y 4 son correctas [pic 34]
Retroalimentación
Una estrategia efectiva de mercadeo debe permitir un enfoque de las áreas de una organización para generar mejores resultados.
La respuesta correcta es: 2 y 4 son correctas
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1 sobre 1
[pic 35]Señalar con bandera la pregunta
Texto de la pregunta
Selecciona tu respuesta.
Las campañas realizadas por el área de mercadeo permiten a la empresa:
...