La mezcla de marketing

Tarea - La mezcla de marketing

Analice la mezcla de marketing de su servicio telefónico. * Primero, describa la combinación utilizando la concepción tradicional: producto, precio, lugar y promoción. ¿Qué elementos de esta mezcla influyeron en su decisión? Luego, piense en las cuatro A como se menciona en la lectura. ¿Cómo cree que estos factores influyeron en su decisión de compra? Finalmente, tenga en cuenta, desde la perspectiva del consumidor, la versión actualizada de las cuatro P mencionadas en la lectura. ¿Cómo podrían haber jugado un papel en su toma de decisiones?

Respuesta:

Desde 2 meses (diciembre 2021) cuento con el servicio de streaming de “HBO MAX”:

Como producto, promete series, películas originales, con alianzas estratégicas de canales solo disponibles en su plataforma, posibilidad de descargar los programas y verlos offline, disponibilidad para conexión en varios dispositivos, acepta pagos con tarjetas de crédito.

El precio, posee diferentes planes con atención en los dispositivos que el cliente requiere y la cantidad de meses que se desea contar con el servicio, donde a más meses de contrato, se obtiene un mejor valor con descuentos de hasta el 33%.

Promoción, de acuerdo con mi experiencia, el marketing digital es el medio mas utilizado, este instrumento de promoción va dirigido al público objetivo con más eficacia.

El emplazamiento, al ser un servicio digital con conexión a internet los clientes toman la decisión de compra en su página web, siendo vistosa, amigable y con posibilidad de prueba gratuita antes de pagar el servicio.

Para la toma de decisión como ya contaba con varios servicios de streaming no le había prestado atención a HBO MAX, llegando a los últimos días del año me llegó mucha publicidad en redes sociales y correo electrónico, con un conteo regresivo para un descuento del 50 %, esto me hizo entrar a su plataforma y ver el producto, dentro, me di con la sorpresa de que había series que me gustaban. Luego de ver los precios, me decidí por realizar el pago anual estándar, que es el más caro, que contenía todos los accesos ya que, al tener el descuento de la promoción y el propio descuento por cantidad de meses de contrato, el pago fue muy poco visto en formato mes a mes.

Por ello, el precio, fue el mayor influyente en la toma de decisión para contratar el servicio, la buena utilización del marketing digital hizo que explorara el producto como público objetivo, al ser cliente de otras plataformas y así lograr la compra final.