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Mango ¿Por qué elijo Mango?

Enviado por   •  24 de Enero de 2019  •  Ensayo  •  521 Palabras (3 Páginas)  •  385 Visitas

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  1. ¿Por qué elijo Mango?

Al pensar en qué marca quería escoger para la práctica, tuve muy claro que quería decantarme por Mango. Se trata de una marca creada bajo el modelo español de negocio de moda, cuyo punto álgido como sabemos es Inditex, y adentrarme en él puede darme las claves para entender de manera amplia todas las estrategia de venta, marketing y comunicación que han llevado a internacionalizar este modelo de negocio en el sector de la Moda.

Se trata de una marca asequible, a disposición de la mujer urbana y a la que le gusta vestir, que entró con fuerza en el panorama de la industria textil para hacer frente a la consolidada Zara. Es interesante también descubrir por qué es Mango marca capaz de hacer frente a Zara y sus consumidores.

Por otro lado, cabe destacar que es una marca que uso por lo que es más fácil entender las motivaciones de los compradores, el tipo de consumidor de la marca y las pretensiones a medio y largo plazo de la misma.

El recorrido por toda su historia y desglosar quiénes y por qué son los compradores de la marca, me permitirá acercarme al modelo masivo de moda que entendemos hoy en día como nuestro, muy diferenciado de marcas low cost sin dejar de ser una marca que puede permitirse la mayor parte de la gente.

  1. Tipología del consumidor según FOGLIO

Mango nace como una marca pensada para la mujer urbana, independiente, moderna, a la que le gusta vestir bien pero no tiene los recursos económicos suficientes para comprar moda de firma. Estas mujeres, habitualmente, seguidoras de la moda y las tendencias, buscan su propio estilo entre las ideas que observan en la calle o las revistas de moda y, a la vez, que sea económico.

Es por estas características, que podemos situar a Mango como una marca hecha para los Consumidores Seguidores, dentro de las tipologías de consumidor establecidas por Foglio. La moda y el estilo de Mango entra en las vidas de este tipo de consumidores por factores psicológicos como la influencia a través de iconos de la Moda o influencers, imitación de modelos de estilo que ven en la calle o medios de comunicación, es decir, imitan a los denominados consumidores pioneer (atentos a las nuevas propuestas) y los innovadores (quienes buscan la diferenciación y la exclusividad).

También influye notablemente la disponibilidad económica de la que hablábamos anteriormente, ya que los precios que ofrece Mango están a disposición de un público amplio.

  1. Variables de segmentación de los clientes de Mango

VARIABLE

DIVISIONES TIPICAS

Geográfica

Densidad

Región

País

Urbano

Noreste y central

Más de 105 países

Demográfica

Edad

Género

Ciclo de vida familiar

De 25 a 50 años

Mujer y hombre

Joven soltera, joven casada con hijos, joven casada

Socioeconómica

Nivel de ingresos

Clase social

Profesión

Nivel de estudios

<12.000 – 30.000>

media – media, media – alta

Profesional liberal y trabajador por cuenta ajena

Ciclo formativo de grado superior, diplomado universitario, licenciado universitario.

Psicográfica

Estilo de vida

Personalidad

Motivaciones ocultas

Moderno, estresante, urbanita

Ambicioso, líder, con cierto gusto por la moda

Imitación, placer por la apariencia personal

De comportamiento

Estatus del consumidor

Frecuencia de uso

Ocasiones de uso

Nivel de fidelidad

Gasto

Beneficios buscados

Nivel de inclinación a la compra

Actitud hacia el producto

Consumidor habitual

Media

Ocio, trabajo, eventos

Fieles a dos o más marcas

Sensible al precio

Precio, originalidad

Interesado, con intención de comprar

Positiva

...

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