Marketing estratégico

PARCIAL 1 MARKETING ESTRATÉGICO

1. Tomando el caso “El secreto de los negocios chinos” de la clase 2 desarrolle un análisis del modelo de 5 fuerzas de Porter. (60 puntos)

2. Relea el caso “Coca-Cola comenzará a vender ropa y calzado en la Argentina” ¿Que señales envía al mercado de indumentaria? ¿Y al de bebidas gaseosas? (15 puntos)

3. ¿Dentro de qué tipo de estrategia genérica encuadraría a la seguida por Il Panino? (15 puntos)

4. En la actualidad se considera que las estrategias de liderazgo en costo es la única que trabaja con un factor sostenible sobre el cual se puede crear una estrategia competitiva. Sería así entonces que la empresa con los costos más bajos siempre estaría en posición de invadir el territorio de otras áreas de la estrategia, como la diferenciación, la tecnología o el servicio, sobre los cuales está basada la estrategia de otros grupos. Exprese su opinión respecto de esta afirmación. (10 puntos)

Son muchos los actores que confluyen en la actividad comercial de un solo negocio. El modelo de cinco fuerzas desarrollado por PORTER los agrupa en 5 grupos:

1. Nuevos competidores: amenaza de nuevos ingresos

• BARRERAS DE INGRESO

• Economías de escala: capacidad que posee una empresa en producir mayor cantidad de productos a un menor coste de producción, debido a que a medida que la producción en una empresa crece, sus costos se reducen.

1. Compradores: poder de negociación de los clientes
2. Competidores en el sector: rivalidad entre los competidores existentes
3. Proveedores: poder de negociación de los proveedores
4. Sustitutos: amenaza de productos/ servicios sustitutos.

PUNTO 1: BARRERAS DE INGRESOS

En relación a este caso particular, es evidente que durante los años de la convertibilidad en argentina las barreras de ingresos a nuevos competidores en la industria eran más bajas que en la actualidad, y es por ello que esta situación favoreció el inicio de la apertura de los que hoy son miles de negocios de familias chinas.

En cuanto a las economías de escala, se puede decir que ha sido una barrera importante, por ejemplo, en este caso, lo relacionado al inventario, a la mercadería que con el tiempo los supermercados chinos han ido comprando en cantidad y logrando que los costos medios de los productos desciendan a medida que la escala de compra de estos aumentaba.

Por otro lado, en relación a la diferenciación de producto, los supermercados chinos al inicio de sus negocios se han tenido que ir abriendo camino en una industria cuyas marcas (cadenas de supermercados en este caso) estaban hace tiempo establecidos y por ende ha resultado una barrera importante justamente el tiempo que les ha llevado a ellos también asentarse y lograr la fama y reputación con la que cuentan hoy. Si bien es cierto que no invierten en publicidad, lograr esta imagen de locales con bajos precios, en donde la rentabilidad se mantiene al mínimo y demás, ha sido producto del tiempo invertido para hoy llegar a miles de personas y que nos hayamos adaptado 100% a ellos.

En relación a los requisitos de capital y los supermercados chinos, considero que es una barrera que afecta la entrada al rubro pero no la más importante; fundamentalmente por el hecho de que por ejemplo el 90% de los locales son alquilados, es decir que no requieren hacerse con un terreno o local propio para llevar a cabo el negocio y además el acontecimiento de se asocian familias enteras para manejarlo vuelve un poco más sencillo el iniciar estos supermercados porque cooperan entre todos y también reciben ayuda por parte de otras familias que trabajan en el rubro. Esto no significa que la barrera no actúe como tal, pero considero que no es la más importante.  

En cuanto a los costos cambiantes y el acceso a los canales de distribución, en este caso favorece muchísimo al negocio el hecho de que uno de los lemas fundamentales de todos aquellos que lo lleven adelante es no “casarse” con un proveedor específico, más bien buscar exhaustivamente mejores precios y luego negociarlos. Lo mismo en cuanto a los canales de distribución, los gerentes de supermercados chinos son expertos en encontrar buenos distribuidores y buenos precios, esa búsqueda no es sencilla, pero si los dota de una gran adaptabilidad y rendimiento.

PUNTO 2: RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES

En este sentido puedo afirmar que este negocio ha encontrado la oportunidad de obtener mejores beneficios y de ocupar una mejor posición en el mercado pudiendo adaptarse exitosamente a la competencia continua por parte de los demás participantes del mercado.

Por ejemplo, han sabido identificar que la competencia es mucho mayor cuando los supermercados competidores se encuentran a menos de 3 cuadras de distancia, por ende, siempre buscan alejarse un poco más. Lo mismo sucede al tener claro y mantenerse firmes en cuanto al objetivo de fijar precios accesibles y variedad en cuanto a mercadería, lo que justamente los ha llevado a poder disputar el terreno a las grandes cadenas multinacionales; para ilustrar, poseen una importante cantidad mucho mayor de artículos de referencia en comparación con otros supermercados de descuento. Otro punto relacionado a la rivalidad entre participantes de este mercado es la feroz competencia por ofrecer el precio más bajo, situación ante la cual también han logrado imponerse realizando ofertas no sólo en primeras sino también en segundas marcas.