PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORAS E IMNOVACIÓN, PARA LA EMPRESA GAMESCO S.A.C

ZEGEL IPAE

CARRERA PROFESIONAL

MARKETING

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PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORAS E IMNOVACIÓN, PARA

LA EMPRESA GAMESCO S.A.C

INTEGRANTES:

• CHARLE MOSCOSO HUAMAN
• LUCIA COTRINA ESPINOZA
• FERNANDO GAMARRA ROCA

Lima, 2019

ÍNDICE

1. PRESENTACIÓN DEL TEMA

2. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA PRESENTADO

3. ENFOQUE DEL PROYECTO: PROYECTO DE MEJORA/INNOVACIÓN

4. DIAGNOSTICO E IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

4.1 PROBLEMAS DE ÁREAS DE PRODUCCIÓN.

5. ANÁLISIS DE LAS CAUSAS QUE ORIGINAN EL PROBLEMA

6. PLANIFICACIÓN DE ACCIONES DE MEJORA

6.1 ACCIONES PARA LA INNOVACIÓN

6.2 APLICANDO KAIZEN EN LA EMPRESA:

6.2.1 ELIMINAR (EN CASO DE SER NECESARIO).

6.2.2 ORDENAR (ACTIVIDADES QUE PUEDAN LLEVARSE CONJUNTAMENTE)

6.2.3 LIMPIAR (ESTO DETERMINA UNA MEJOR COSTUMBRE EN EL ÁREA)

6.2.4 MANTENER (QUE TODO ESTÉ BAJO CONTROL).

6.2.5 DISCIPLINA Y COMPROMISO (ACOPLAR PRÁCTICAS COMO UN ESTILO DE VIDA LABORAL).

1. PRESENTACIÓN DEL TEMA

En este trabajo se presentará un diseño y ejecución de un plan de mejora para el área de producción de la empresa GAMESCO S.A.C la cual se dedica a la fabricación y venta de sandalias para toda ocasión. La empresa está conformada por 17 trabajadores incluyendo el propietario Ernesto Fernando Gamarra, Esta empresa brinda a sus clientes calidad en sus productos contribuyendo a la decoración de las sandalias con una variedad de modelos, colores y tamaños, las cuales se comercializan al por mayor.

Dentro del documento partiremos del problema por el cual se encuentra la empresa, presentando datos que puedan servir para el mejoramiento de la misma, hablaremos de la importancia que es tener un plan de mejora, esto no solo le ayudara a solucionar problemas momentáneos, si no también será una oportunidad para que la empresa pueda crecer a lo largo del tiempo.

Se usarán herramientas para identificar las causas en cuanto a las bajas ventas que tuvo la empresa durante el periodo del 2018. También propondremos algunas mejoras, ya que la empresa siempre trabajo de forma empírica, en consecuencia, no tiene un orden organizacional.

Se usarán herramientas para el hallazgo de problemas de las diferentes variables que interviene en el proceso de fabricación del calzado. Una vez identificado las causas que origina las bajas en las ventas, se empezará a crear acciones que puedan ser implementadas dentro de la organización.

1. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA PRESENTADO

La empresa GAMESCO S.A.C empezó sus operaciones en 1985, con la fabricación y ventas de sandalias. Sin embargo, no establecieron un orden dentro del proceso de producción, esto trajo como consecuencias que diferentes problemas nacieran, como las bajas ventas, la demora en pedidos, el disgusto de los clientes y perdidas de insumos, a consecuencia de la ausencia de un estudio de mercado adecuado. las ganas de emprender fueron lo suficiente para empezar este negocio del cual por un buen tiempo tuvo éxito, pero al no contar con datos actualizados del mercado, no pudo prever que la competencia pondría jugarle una mala pasada, copiando sus diseños y colocándolos a un bajo precio sin tomar en cuenta estándares de calidad.

Dentro de esta investigación y realización de estrategias se pondrá en marcha acciones que debió hacer la empresa para adaptarse a los cambios ya que en el transcurso del tiempo fueron perdiendo participación del mercado.

Se buscará implementar trabajos innovación, colocando elementos como el asesoramiento personalizado y la amplia variedad en el producto, generando cambios significativos en el tiempo.

Con todas estas propuestas lograremos direccionar todos sus esfuerzos por un bien en común, tanto los clientes, llevándose un producto de calidad; los colaboradores, compartiendo una sola visión y la empresa, ser reconocida a nivel nacional.

1. ENFOQUE DEL PROYECTO: PROYECTO DE MEJORA/INNOVACIÓN

En esencia este proyecto de mejora que se ejecutará, tiene como objetivo implementar nuevas estrategias que ayudarán a mejorar cada proceso dentro del área de producción, esta propuesta se centrara en encontrar las variables por las cuales la empresa tiene un bajo rendimiento y la insatisfacción que genera en los clientes.

otorgaremos mejoras continuas para los problemas identificados, esto mejorara el rendimiento de los trabajadores dentro de la empresa.

La innovación corresponderá a que podamos ir un paso más adelante en las relaciones con los clientes, permitiendo alcanzar una buena acogida en el rubro de calzados de buena calidad.

El asesoramiento será otro de los cambios que la empresa implementará para sus clientes. Estas nuevas funciones serán vitales para maximizar las ventas y la productividad con el fin de establecer las bases sólidas de la organización.

1. DIAGNOSTICO E IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La empresa GAMESCO, cuenta con 25 años en el mercado, manteniendo sus entandares de calidad en el rubro de calzados, también cuenta con gran demanda en lima y provincia; sin embargo, muchas de estas actividades empezaron de forma empírica, sin seguir un análisis respectivo o alguna guía documentada, mucho de su éxito se debió a la recomendación por parte de sus clientes durante años.

Durante todo este tiempo la empresa conto con un respaldo profesional, mostrando gran interés por el crecimiento, sin embargo, las ventas durante el periodo del 2018 han ido disminuyendo. Esto se vio más identificado para las ventas de lima, algunos de los problemas que acoge la organización es la gran cantidad de competencia informal que surgió, quienes imitaron sus modelos, pero sin seguir estándares de calidad y guiándose de un precio más bajo.

• las ventas dirigidas a provincia son más favorables que las que tiene en lima, teniendo variaciones, las ventas con más de s/200,000.00 (doscientos mil soles) en adelante son aquellas ventas que fueron recomendadas, las otras pertenecen a clientes frecuentes que compran por temporadas.

• Por otra parte, las ventas en lima no son del todo prometedoras, existen variaciones y bajas ventas en julio, septiembre, diciembre.

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