Pensamiento estrategico DIGITAL WARE S.A.S
Enviado por Clara García Prieto • 30 de Abril de 2022 • Informe • 2.186 Palabras (9 Páginas) • 263 Visitas
UNIVERSIDAD EAN
FACULTAD DE ADMINISTRACION, FINANZAS Y CIENCIAS ECONÓMICAS
ENCUENTRO FINAL
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AUTORES:
GARCÍA PRIETO CLARA VALENTINA
OSORIO ACOSTA DIEGO FERNANDO
PROFESOR:
SÁNCHEZ AYALA LUZ MARINA
BOGOTÁ D.C. 09 DE ABIRL DE 2022
- Haga una breve descripción del sector al que pertenece la empresa, explicando cuáles son las características más notables en cuanto a la composición del mismo, el tipo de empresas, que lo componen, las características de los clientes y en qué grupo estratégico se encuentra la empresa (tomado de la Fase 01).
La empresa seleccionada para el desarrollo del proyecto de la unidad fue DIGITAL WARE S.A.S., una casa de ‘software’ colombiana, fundada en 1992 con presencia en Colombia y Latinoamérica, dedicada principalmente al desarrollo de soluciones empresariales para procesos misionales y de soporte para los sectores: educación, cajas de compensación, financiero, gobierno, industria, salud, seguridad y vigilancia, servicios, recreación y turismo. (Digital Ware S.A.S., 2022)
DATOS RELEVANTES SOBRE DIGITAL WARE S.A.S.
- Digital Ware S.A.S. en el año actual refleja las siguientes características:
- Experiencia y Trayectoria: Inicio de Operaciones en 1992, cuenta con casi 30 años en el mercado.
- Modelo de costos: sin costos ocultos y económicos para el usuario.
- Especialización: en soluciones ERP (Verticales de Servicios, Gobierno, Manufactura, Seguridad, Salud, etc), Soluciones HCM, HIS y Otras.
- Presencia: Diferentes sectores de la economía y ubicaciones geográficas.
- Madurez: Versiones de las Soluciones con mejores prácticas y cumplimiento legal.
- Carta de Presentación: Empresa Orientada al Cliente, con una base instalada de más 1000 Clientes
- Solidez: Crecimiento en volumen de ventas, obteniendo el premio al mayor exportador de software 2004-2005 y mayor generador de divisas.
- Recurso Humano: Más de 500 Profesionales multidisciplinarios con amplia experiencia en tecnología e implementación de proyectos.
GRUPO Y TIPO ESTRATÉGICO
Teniendo en cuenta estas definiciones y el plan estratégico de Digital Ware S.A.S. para el año 2022 (Digital Ware S.A.S., 2022), en donde se realiza análisis exhaustivo del sector en el que se desempeña la organización se procede a diseñar un mapa de grupos estratégicos, en el cual se analizaron dos dimensiones no relacionadas, el precio y el portafolio de productos (Refiriéndonos a la cantidad de funcionalidades ofertadas por la organización y su competencia en el sector),
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Ilustración 1. Mapa de grupos estratégicos
Fuente: Elaboración de los autores con base en (Digital Ware S.A.S., 2022)
De acuerdo con esta información podemos definir que Digital Ware S.A.S está clasificado en el grupo estratégico de empresas que Desarrollan Software y Tecnologías de Información y cuentan con un amplio porfolio de productos y un precio medio. Cabe resaltar que dentro de su grupo estratégico se encuentra su competidor directo, SAP, con el que comparte estas características y por ende podemos decir que la estrategia de estas dos empresas es similar en algunos aspectos.
Adicional a esto, Digital Ware S.A.S, pertenece al tipo estratégico Analizadores debido a la naturaleza de su operación que básicamente dispone de una línea de productos estable que utilizarían en cualquier empresa para la gestión de procesos administrativos, de gestión humana y financieros, que podría variar levemente según cambios normativos y legales, y apunta a la innovación con desarrollo a la medida hacia el sector salud, en procesos asistenciales y de aseguramiento.
- Describa las variables que caracterizan el sector (Las del grupo estratégico, en que la empresa compite)
En el caso del sector tecnológico, los productos / servicios en general presentan las siguientes variables:
Tabla 1. Variables características del sector tecnológico
Variable | Factores de impacto | |
V1 | Enfoque en la calidad | Metodologías de implementación de acuerdo a alcance y atributos del proyecto |
Implementación proceso de Innovación en Producto y Servicio | ||
Certificaciones que garantizan mejora a procesos y Mejores prácticas | ||
V2 | Amplio portafolio de productos y servicios | Desarrollo de producto bajo varias líneas de negocio |
V3 | Costo total de usos de implementación previsible | Alcance revisado por todos los involucrados (DV, DC, PV, PMO) |
Presentación de propuesta detallada con alcance y costos asociados | ||
Planeación cronograma de acuerdo al alcance | ||
Contrato formal con anexos respectivo | ||
V4 | Soluciones paramétricas con oportunidad y facilidad de implementación en los cambios de ley e integraciones | Implementación cambios de ley y normativos como promesa de valor |
Soluciones por procesos independientes | ||
Soluciones desarrolladas bajo el concepto Low Code | ||
V5 | Cercanía y comunicación directa con los clientes | Encuestas y feedback continuo del cliente |
Proceso de soporte estandarizado | ||
V6 | Recurso humano con actitud de servicio y competente | Medición de competencias y productividad. |
Fuente: Elaborado por los autores.
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