Actividad Práctica - Semana 5- Sumativa Final

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Una de las actividades que hemos desarrollado desde niños junto a nuestra familia es la apicultura, en nuestro núcleo todos sabemos manipular todo el proceso relacionado con las abejas y sus derivados, estos aplicado al panorama diario seria un atractivo bastante importante esto porque todos conocen las bondades de la miel pero mucho no conocen los procesos la emoción todo lo hermoso que es trabajar con las abejas.

Live The Earth estaría ubicado a 200 km de Santiago por lo tanto la conectividad es un tema de relevancia para las pretensiones por lo tanto contaremos con transporte privado para todos nuestros turistas previa reserva en nuestros sitios, además contaremos con una aplicación por la cual podrán obtener información agendar sus principales actividades y rutas, compartir experiencia comunicarse con mas huéspedes sus experiencias, recomendaciones de menú y sus preparaciones, gustos y preferencias que también nos sirvan como feedback para brindar un mejor servicio.

Para que este proyecto o idea tenga impulso mi familia y equipos de trabajo deben estar motivados por la idea de vivir este estilo de vida en base a la sobriedad y con los recursos obtenidos de nuestra tierra.

Business Model CANVAS

Segmento de Clientes

La base principal de nuestro negocio es que todos los clientes que experimenten con nosotros para ser parte de su relajo y se sientan tan cómodos como seguros. Live The Earth resalta por ser una empresa que utiliza una segmentación de mercado masiva donde todo tipo de persona pueda alcanzar los productos y servicios ofrecidos con el fin de satisfacer sus necesidades.

Principalmente nuestros clientes serán viajeros de paso, parejas que quieran disfrutar una luna de miel o bien pasar un par de días disfrutando de algo distinto, parejas adultas, grupos familiares que necesiten experimentar con trabajo de campo junto a los suyos, grupos de estudio que necesiten aprender más del aporte ecológico y la producción agrícola. Todo esto basado en el apoyo personalizado que damos en cada una de nuestras aéreas lo que implica un valor agregado a los productos y servicios comercializados.

El objetivo clave es agrupar a nuestros clientes con característica homogéneas en segmentos definidos y de alguna forma encantar en base a sus necesidades antes descritas, así como también grupos heterogéneos con los cuales impulsar relaciones o con el fin de formar lazos entre todos los participantes, previamente se obtendrán datos recogidos por encuestas preliminares donde rescataremos información geográfica, demográfica y gustos que nos demostrara por donde enfocarnos o como ocuparnos de un clientes en la primera etapa de su recorrido y aprovechar mejor y con ventaja las actividades propuestas.

Propuesta de Valor

Nuestra compañía representa el sueño familiar y el sustento para el propio desarrollo e impulsor de mundo más sano y limpio, por lo mismo cada una de nuestras relaciones con los huéspedes tendrá valor agregado o como a mi gusta llamarlo dar más de lo que esperan. El valor agregado se muestra en la accesibilidad a todos los servicio y por los más diversos medios así como también la usabilidad de lo dispuesto para el confort y el aprendizaje donde enfocaremos nuestras fuerza de venta.

Enfocaremos nuestros esfuerzos en demostrar beneficios brindando Upgrade en cada uno de lo ítem de comodidad como lo pueden ser las terapias de rehabilitación física, que brindara más comodidad a los pasajeros que por su condición de salud se les dificulta sus traslados. También otro punto de consideración será la atención online o call center donde nos propusimos llevar a cabo el eslogan “tiempo de respuesta a cero” el cual ofrecerá soluciones y datos de gran ayuda como también para interacciones rápidas de check in, check out, fijar citas, cancelación, reclamos y sugerencias.

Si bien el valor que disponemos de nuestros servicios es fundamental describir actividades como, contemplar y participar de la producción agrícola y por sobre todo las actividades y lo productivo que será el trabajar con las abejar convirtiéndose en apicultores produciendo miel y sus derivados y porque no aliviar y sanar algún malestar físico con Apiterapia.

La idea es trascender y vivir emociones por medio de ocupaciones con dinamismo y alegría para dar satisfacción a todos quienes las respeten.

Dar valor a nuestra idea mantendrá viva la propuesta inicial, entregar más de lo que esperan optimizara las relación y las hará mas duradera, ayudara de forma positiva con los feedback y el simple marketing de boca en boca el cual sumara al crecimiento como compañía.

Canales de Distribución y Comunicación

Nuestra intención de comunicar los servicios estaría basada en una batería de herramientas con el fin de ser lo más claro posible, esto significa que la entrega de datos sea recibida con aceptación y fácil comprensión sea esta por medios masivos de comunicación, radios locales, tv locales, páginas web, redes sociales, contacto y marketing cara a cara con potenciales clientes, acceso a reuniones para generar lazos y propuestas de convenios. Distribución de información en hoteles, agencias de viajes y aeropuertos, la idea es que el concepto que estamos vendiendo el cliente lo relaciones con noción a una estructura basada en la experiencia misma con las actividades del campo y el cuidado de la misma logrando con esto un lazo de amistad más que de cliente.

Relación con el Cliente

La relación con nuestros clientes se llevara a cabo con personalización masiva, es decir se llegara a ellos de forma directa estudiando su comportamiento con lo cual se harán promociones o ofertas de fácil acceso, acercando aun más el contacto.

Sin lugar a dudas la relación entre el cliente y la compañía será a diario, ya que será además una atención personalizada según la preferencia de cada huésped o el segmento en el cual este quiera experimentar, asistencia continua de sus acciones hasta el punto de que puedan y sean capaces de demostrar dominios de los servicios en el predio.

Otro punto importante será la continua comunicación, con esto nuestra relación con cada cliente traspasara la barrera comercial y este se sentirá parte de una enorme familia, donde en el futuro se reflejara con periódicas visitas de este y sus recomendaciones.

Flujos de Ingreso

Los ingresos serán reportados en un principio por