AnalisiS interno de la empresa BESALCO.
Enviado por Antonio • 28 de Febrero de 2018 • 2.524 Palabras (11 Páginas) • 996 Visitas
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Características del recurso:
Demanda
La máxima eficiencia, la experiencia de atención y el compromiso por la calidad es un valor demandado en la actualidad donde características como, calidad de servicio, personalización, confianza, cercanía de tornan en factores claves de éxito.
Escases
Colaboradores profesionales, técnicos, administrativos y auxiliares, capacitados, comprometidos y capaces de trabajar de manera coordinada y bajo los valores corporativos, en un ambiente de máxima eficiencia y exigencia por la calidad, es sin duda un recurso escaso.
Apropiabilidad
Preparamos, retenemos a nuestros colaboradores con políticas de contratación y mantenimiento de la relación laboral, asegurando una retribución justa y de mercado.
- Materiales Básicos de Construcción
Los materiales de construcción, son recursos claves dentro del rubro, construcción / inmobiliario, puesto que su calidad y adquisición aseguran la plena confianza en la seguridad de su utilización.
Dentro de estos recursos encontramos cemento y la gama completo de áridos y estabilizadores que son de propiedad de Besalco s.a. explotados, procesados y distribuidos por algunas de las empresas del grupo. Estas operaciones están a cargo de Dragados Besalco s.a., Áridos Besalco s.a., Besalco Servicios Mineros s.a. y Equipos Besalco s.a.
Características del recurso:
Demanda
La máxima calidad de materiales básicos de construcción a muy bajos precios y de disponibilidad inmediata, es una característica altamente demandada.
Escases
La posibilidad de explotar canteras y extraer áridos, escaso, más aún encontrar a un competidos que tenga acceso sin intermediarios de estos materiales, lo es aún más.
Apropiabilidad
Las canteras de donde se extraen estos materiales son de propiedad de Besalco s.a. lo que permite proveer a todos y cada uno de los proyectos de construcción.
- Infraestructura de Gestión
La infraestructura de gestión se refiere al conjunto de inmuebles en donde están emplazadas las diversas oficinas de administración de los diversos grupos, son propiedad de la empresa, por tanto necesita incurrir en gastos ni costos de arriendo.
Demanda
La ubicación de las oficinas de la inmobiliaria, son de su propiedad. Además las ubicaciones de los proyectos están emplazadas en sectores de alta demanda.
Escases
Las ubicaciones de cada uno de los proyectos además se ubican en sectores donde la competencia sea baja, de esta manera la gestión inmobiliaria se ve potenciada.
Apropiabilidad
Los terrenos de los proyectos inmobiliarios son estudiados con detenimiento y adquiridos con antelación, de modo de obtener los mejores precios de compra y traspasar esta ventaja a los clientes finales en el precio del inmueble.
- Servicio Post-Ventas
La atención post-venta es un recurso necesario a fin de seguir manteniendo el liderazgo en el mercado inmobiliario.
Características del recurso:
Demanda
El servicio de atención y post-venta es altamente requerido, donde debe tener características de celeridad, personalización, calidad, confianza y capacidad resolutiva.
Escases
Colaboradores capacitados, y disponibilidad de respuesta y reacción inmediata son elementos para construir una experiencia relevante para los clientes, lo que sin duda lo hace como un recurso escaso en el mercado inmobiliario.
Apropiabilidad
El responder con personal propio, implica prescindir de empresas subcontratistas para tal fin.
- Transporte
Tanto los materiales de construcción, como las maquinarias, equipos y herramientas y a las personas son transportados por vehículos propiedad de las empresas pertenecientes a Besalco s.a. lo con esto se asegura asegura la plena confianza y seguridad en el cumplimiento de los plazos de entrega.
Así encontramos que las empresas a cargo de estas operaciones son: Transporte Hormigón Uno Ltda., Transporte Hormigón Dos Ltda., Transporte Hormigón Tres Ltda., Transportes Besalco Ltda., Transportes de Personal Besalco Ltda., Camiones y Equipos Besalco Ltda., Camiones y Servicios Besalco Ltda.
Características del recurso:
Demanda
La rapidez y seguridad de transporte es altamente demandado, sobre todo en proyectos con tiempos acotados.
Escases
La posibilidad de contar con una flota amplia de vehículos disponible con mantenimiento al día y 100% operativos, cuando se requiera con celeridad, es un recurso escaso.
Apropiabilidad
Besalco, prefiere que sus flotas de vehículos sean de su propiedad.
ANALISIS DE LA CADENA DE VALOR
ACTIVIDADES PRIMARIAS
BESALCO es una compañía inmobiliaria y constructora integrada, cuya cadena de valor abarca desde la decisión de llevar a cabo un proyecto hasta el servicio de postventa. La empresa realiza sus actividades en el área de desarrollo inmobiliario y en el área de ingeniería y construcción a través de sus distintas filiales, lo que le ha permitido mantenerse cerca de los clientes, logrando interpretar y atender de mejor manera las necesidades de éstos. A través de esta estructura, la Compañía ha logrado generar una sólida presencia a lo largo del país en las áreas de negocio y segmentos donde participa, enfrentando con éxito el mercado de la construcción nacional e internacional.
- Logística de Entrada
Los servicios de logística de BESALCO incluyen servicios de maquinaras, los cuales comprenden dos sociedades; una Besalco Maquinarias dedicada
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