Antecedentes del Caso

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Por ejemplo, las dos compañías implementaron estrategias en relaciona sus embotelladores, como por ejemplo el establecimiento de franquicias que les permitía generar un sentido de pertenecía formando parte de procesos importantes fue implementado por Coca Cola, pero ante esto Pepsi tomó acciones y replico lo que le sirvió. También estas dos compañías utilizaron estrategias de análisis de costos, con las que por ejemplo vieron que para ellos era más rentable hacer sus distribuciones directo en la puerta que en la bodega (este último tipo de distribución era el utilizado por competidores), pero la misma estrategia fue utilizada tanto por Coca Cola como por Pepsi.

En algún momento en su historia Pepsi intento diferenciarse de Coca Cola, desarrollando algún tipo diferente de presentación de su producto, promocionar su marca de una manera diferente e incursionar en otro tipo de mercado y la respuesta de Coca Cola fue prácticamente emular las estrategias de Pepsi. Tal fue el grado de emulación de estrategias de uno para con el otro que en un determinado momento se vieron en situaciones en las que comprendieron que era mejor rescindir de cierto tipos de mercados en los que habían entrado por ver que su competidor directo hacia lo mismo.

Conclusiones:

Me gustaría hacer énfasis en la importancia de realizar análisis del entorno de la empresa, como análisis de internos, ver por ejemplo costos, procesos, explotar ventajas, trabajar fuertemente en oportunidades y mejorar aquellas cosas en las que somos débiles, sin perder por supuesto las amenazadas las que se expone la compañía. Es decir buscar una ventaja, explotarla, sacarle provecho y diferenciarnos de los competidores. Por qué quiero recalcar esto como importante, porque en un inicio Coca Cola, no tenía un competidor que fuera del tamaño de ellos, eran los mejores en lo que hacían, pero se dejaron alcanzar por Pepsi, una nueva compañía que llego a ser su competidor principal, el cual hoy en día de la una pelea fuerte en el mercado a Coca Cola, todo esto porque entraron en un estado de “Confort” y a partir de ese momento a Coca Cola no le valió de nada haber sido el mejor, a partir libraron una batalla codo a codo con Pepsi, siendo sobrepasado en algunas ocasiones y logrado sobreponerse en otras.

Si bien es cierto que las estrategias planteadas e implementadas por estas dos empresas, generaron altos impactos a nivel mundial, como por ejemplo establecer prácticamente un duopolio, reestructurar la industria, inventar una necesidad o deseo por sus productos en las personas, desarrollar estrategias de Marketing innovadoras y de alto impacto en la sociedad; yo hubiese preferido buscar estrategias, más allá de generar una marca, que me permitieran realmente diferenciarme no solo en un mercado si no de mi competidor principal o directo y no reproducir o emular estrategias de mi competidor en mi empresa.

El estudio de este caso nos ayuda a valorar la importancia que tiene el estar siempre alerta de los cambios en el mercado y que por mínimo que sea ese cambio, como en este ejemplo la inserción de un nuevo competidor (por pequeño que sea), pueden generar grandes complicaciones en una compañía ya que si cuentan con un alto grado de astucia y ambición por cumplir sus objetivos, como en el caso de Pepsi, en un descuido pueden alcanzar un competidor y hasta sobrepasarlo.