CASO “¿QUIÉN SE LLEVA EL CARRO?”

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- ETAPA II.- Cognición y personalización

El conflicto percibido es que los dos hermanos quieren utilizar el carro y uno cree que tiene más derecho que el otro porque es mayor y trabaja. El otro hermano le dice que el también tiene derecho a utilizarlo porque su padre se los compró a los dos. El hermano mayor se negaba a llegar a un acuerdo con su hermano sobre que días utiliza el carro quien, porque él creía que lo que él hacía era más importante que lo que hacía su hermano menor.

- ETAPA III.- Intenciones

El hermano menor, harto de discutir todas las mañanas, propuso llegar a un acuerdo a su hermano mayor para que los dos `puedan compartir el carro de una manera que se sientan satisfechos los dos. El acuerdo fue que el hermano mayor utilizaría todos los días el carro menos los miércoles, sábados y viernes por la noche y ocasionalmente cambiarían un viernes noche con un lunes completo. Aquí se puede ver que los dos hermanos llegaron a un acuerdo cediendo los dos un poco, el hermano menor planteó un acuerdo para compartir el carro y el mayor tuvo que ceder. Así mismo, el menor también tuvo que ceder y aceptar que su hermano le cambie un lunes completo por el utilizar el carro los viernes noche.

- ETAPA IV.- Conducta

Al principio antes de discutir un poco más y proponer a un arreglo, la conducta del hermano mayor era menospreciar lo que hacía el hermano menor y el uso que le iba a dar al carro. La reacción del hermano menor era de indignación y sentir que él también tenía derechos que no estaban siendo respetados.

Cuando el hermano menor propuso un acuerdo la reacción del hermano mayor fue positiva y acepto el acuerdo proponiendo una alternativa ocasional a la que los dos aceptaron.

- ETAPA V.- Resultados

Los resultados de esta discusión fueron favorables y se solucionó el conflicto. Las dos partes salieron satisfechas, sintiendo que habían obtenido lo que querían.

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