COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Y COMPETENCIAS CLAVE

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COMPETENCIA TRANSCULTURAL

Incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para reconocer y admitir las similitudes y diferencias que existen entre naciones y culturas para después abordar cuestiones organizacionales y estrategias clave con una mentalidad abierta y curiosa.

Una característica clave son los valores culturales, los cuales engloban las creencias, preferencias y conductas generales que ayudan a definir qué es lo correcto o incorrecto dentro de una sociedad.

Incluye conocimientos, habilidades y valores que nos ayudaran a ser efectivos para:

- Comprender y motivar a los empleados con diferentes valores y actitudes.

- Comunicarse con el idioma del país donde la persona tiene relaciones de trabajo.

- Trabajar de forma efectiva con personas de otros países

- Contar con una mentalidad global, viendo nuestro entorno con una perspectiva global.

El desarrollo de la competencia transcultural es de suma importancia ya que ayuda a explicar, comprender y relacionarse con personas o grupos que tienen diferentes valores culturales a los nuestros.

COMPETENCIA EN EQUIPOS

Esta incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para poder desarrollar, apoyar, facilitar y liderar grupos de trabajo para alcanzar las metras de la organización.

Las capacidades que se necesitan para ser efectivos como miembros o líderes de un equipo son:

- Identificar qué tipo de equipo y enfoque resulta mejor para las diferentes situaciones.

- Establecer metas claras y el desempeño que se espera del equipo

- Establecer las responsabilidades y tareas tanto del equipo.

- No limitarse a las metas personales

- Usar los métodos y tecnologías pertinentes para la toma de decisiones.

- Resolver los conflictos que pudieran surgir en el equipo.

- Evaluar el desempeño del equipo en relación a las metas antes planteadas.

Existen fortalezas y debilidades del trabajo en equipo es por eso que se deben de plantear desde un inicio las metas que los equipos quieren seguir así como el rumbo a seguir para poder llegar al objetivo de una manera eficiente.

COMPETENCIA PARA EL CAMBIO

Incluye los conocimientos, habilidades y capacidades para reconocer e instituir las adaptaciones o trasformaciones delas personas, tareas, estrategias, estructuras o tecnologías del área de responsabilidad de una persona.

La competencia para el cambio nos permitirá ser efectivos para:

- Liderar el proceso de un cambio planeado.

- Identificar la presión a favor del cambio o la resistencia a él en diferentes situaciones.

- Aplicar el modelo sistemático del cambio y otros procesos para introducir y conseguir el cambio organizacional. Analizando factores básicos como lo son: quién, qué, por qué, cuándo, dónde y cómo.

- Buscar, adquirir, compartir y aplicar conocimiento nuevo para encontrar de forma constante mejoras, creatividad, enfoques o metas completamente nuevos.

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