CRECIMIENTO Y BEENFICIOS DEL MKT DIRECTO:

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**Establecer una presencia de mkt online: La creación de un sitio web exige del diseño de un sitio atractivo y de formas para que los consumidores lo visiten, permanezcan en él y regresen con frecuencia. No todas usan todas y si sí, deben integrarse entre sí con el resto de la mezcla de mkt: [pic 2]

- Creación de sitios web: Sitio web corporativo-o de marca (Diseñado para crear buena voluntad en los consumidores, recopilar retroalimentación de los clientes y complementar otros canales de venta en lugar de vender los productos de la empresa de manera directa, proporcionan info, generan entusiasmo, relas + cercanas. Sitio web de mkt (interactúa con los consumidores para acercarlos a una compra directa u otro resultado de mkt). Los sitios web eficaces tienen info profunda y útil, herramientas interactivas, enlaces a otros sitios relacionados, ofertas promocionales cambiantes y divertidas características.

- Colocación de anuncios y publicidad online: Publi online (aparece mientras los consumidores navegan por la web, incluyendo publicidad de display, anuncios relacionados a la búsqueda, clasificados online y otras formas. Los banners son anuncios en forma de pancarta localizados en sitios web. Con el patrocinio de contenido las empresas logran exponer su nombre en internet al patrocinar contenido especial en diversos sitios web. El mkt viral es la versión de internet del mkt, que son tan contagiosos que los clientes desearan pasarlos a sus amigos. (chuwaca)

- Crear o participar en las redes sociales online: Comunidades online donde las personas se congregan, socializan e intercambian puntos de vista e info (como fb)

- Envió de correo electrónico: Los mercadologos están creando msjs ricos en medios que ahora incorporan animación, interactividad y msjs personales con audio y videos interrumpidos para competir en el abarrotado entorno de los correos electrónicos. Correo no deseado o basura, spam (no solicitados ni deseados)→ El mkt por correo electrónico permite a los usuarios aceptar o rechazar el mkt por correo electrónico.

- Mkt móvil: Dirigido a los consumidores en mov mediante teléfonos móviles, teléfonos inteligentes, tablets y otros aparatos de comunicación móvil (tonos para el tlf, juegos, concursos y sorteos, proadcast y vodcast… descargas de archivos de audio o de video a través de internet a un aparato portátil, que los consumidores escuchan o ven cuando y donde quieren.

(*****Llegan directamente a los clientes seleccionados y a menudo de manera interactiva, construyendo relas cercanas y de uno a uno)

CUESTIONES DE POLITICA PUBLICA EN MKT DIRECTO: Lado oscuro del mkt directo: Enojo (molestar y ofender a los consumidores), Injusticia (tomar ventaja injusta de compradores impulsivos o poco informados), engaño (comerciantes embusteros… diseñan correos y textos publicitarios con la finalidad de confundir a los compradores), fraude por inter (robo de identidad y engaños financieros). Preocupación de que los mercadologos sepan dms acerca de la vida de los consumidores y que puedan utilizar estos para aprovecharse de ellos. Ahora hay leyes.