Caso Práctico: ¿Por qué no trabajamos juntas?

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el corto plazo, aunque sin precipitarse ya que cada negociación lleva su propio tiempo y que hay que respetarlo. En fin, debe ser persuasivo; saber convencer y utilizar con cada interlocutor aquellos argumentos que sean más apropiados, los que más le puedan interesar.

4. ¿El señor Antonio Ramírez debería haber hecho más para resolver las dificultades entre las mujeres cuando aún era uno de sus colegas (antes de convertirse en director)? Si la respuesta es afirmativa, ¿qué podría haber hecho?

En mi opinión, el señor Antonio Ramírez no debería haber hecho más para resolver las dificultades entre las dos porque no era director de equipo; entonces no tenía la autoridad para resolver el problema de forma oficial.

5. Ambas mujeres discutieron sus problemas con el director de área, Ángel González. ¿Qué debía haber hecho Ángel González con respecto a su conflicto?

Ángel González debería haber solucionado el problema. Debido a su autoridad como director de área, hubiera podido pactar una paz entre las dos, concediendo algunas ventajas a las dos para resolver la fricción.

6. ¿Qué otros problemas se presentan en este caso?

Bajo mi perspectiva, una posición que ha agudizado el problema ha sido la falta de interés puesta por el antiguo director, Daniel Torralbo. El hecho de haber dejado pasar tanto tiempo para plantearse resolver definitivamente el conflicto, ha levantado más el filtro emotivo entre las dos empleadas. Al mismo tiempo, opino que tanto Ángela como María José deberían hacer autocrítica y cambiar de actitud una hacia la otra; es decir, a Ángela le requeriría una postura con más visión de futuro, ya que es la más joven, por otra parte, María José debería adoptar una disposición más madura e inteligente, porque es la más veterana y está a punto de acabar su carrera profesional.