Caso Practico Gestión Estratégica de los Recursos Humanos

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Propongo el siguiente esquema de selección y contratación un nuevo personal: Para este esquema es vital incorporar todos los colaboradores, mandos medios y alta gerencia de la organización con el fin de generar un inicio y un resultado basado en los requerimientos, objetivos y satisfacción total en el procesos tanto para la empresa como para los nuevos colaboradores.

1. Recopilación de Información sobre el puesto (Basado en la necesidad de que la vacante necesita ser cubierta para una actividad repetitiva, de atención, servicio y excelentes habilidades de expresión y comunicación oral.

a. Descripción y Análisis del Puesto

b. Técnicas de los incidentes críticos

c. Solicitud de personal

d. Análisis del Puesto del Mercado

e Hipótesis de Trabajo

2. Reclutamiento: La empresa deberá publicar la vancante en la cual llegaran los candidatos interesados, los llamados, los que se presentan, los tamizados, los entrevistados para al final obtener los candidatos que empezaran el proceso de selección.

3. Selección: Este proceso lo deben encaminar a la entrada - procesamiento y salida del candidato efectuando:

a. Entrevista de Selección: Identificación de los principales objetivos de la entrevista, crear un clima favorable para la entrevista, conducir la entrevista hacia objetivos, análisis y evaluación a fondo de los candidatos en lo formal y lo conductal y haga anotación de las impresiones enseguida de la entrevista.

b. Pruebas de Conocimiento o habilidades en este caso para atender a los clientes de la compañía

c. Pruebas Psicológicas

d. Pruebas de Personalidad

e. Técnicas de Simulación

Luego de aplicar esta parte del proceso el director de Gestión humana deberá dar cumplimiento al proceso de selección como una secuencia de etapas en donde esta claro el proceso de selección con sus avales de admisión y razones de rechazo para obtener un resultado acorde y en lineamiento a los objetivos trazados.

4. Socialización: este esquema debe fundamentarse en la adaptación sinérgica del nuevo colaborador, la planeación estratégica de la empresa y el conocimiento detallado de sus funciones y beneficios dentro de su perfil ocupacional.

a. Bienvenida y explicación de porqué fue elegido.

b. Inducción y Acompañamiento (contenido del puesto, supervisor como tutor e su inicio de labores, presentación del equipo de trabajo y Programa de Integración).

c. Orientación: Dar a conocer los puntos principales como aspectos organizacionales, beneficios ofrecidos, relaciones y deberes, todo con el fin de dar a conocer el efecto de la cultura organizacional del nuevo colaborador.

Silvia Liliana Ortiz Sánchez