Caso marketing RED BULL

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4.1 Visión, Misión y Valores

Visión

Ser reconocidos como el principal fabricante/comercializador de bebidas energéticas del mundo.

Misión

Mantener la posición de liderazgo en la categoría de bebidas energéticas, dando servicio al cliente de una manera altamente eficiente y rentable.

Crear una cultura donde los empleados comparten las mejores prácticas dedicadas a la orientación y el desarrollo de nuestra organización.

Valores

- Trabajo en Equipo

- Liderazgo

- Innovación

- Excelencia

- Confianza

- RSE

4.2 Organigrama

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Gerente General

Liderar la gestión estratégica, dirigiendo, ordena y coordina las distintas áreas para asegurar la rentabilidad, competitividad, continuidad y sustentabilidad de la empresa, por medio de Planear y Desarrollar metas a corto y largo plazo. Supervisa el cumplimiento de objetivos y que estos cumplan con los lineamientos estratégicos globales y las normativas y reglamentos vigentes, asi como con las proyecciones de la empresa.

Gerente de Marketing

Es el responsable de Liderar la implementación de las estrategias de marketing globales de la marca, supervisa estudios de mercado e imagen corporativa, actividades y promoción de los productos, asi como el posible desarrollos de nuevos canales de venta, considerando las realidades del mercado.

Gerente de Ventas

A partir de los objetivos corporativos: diseñar, planificar, implementar y controlar la puesta enmarcha de la estrategia de marketing. Identificar oportunidades de negocio que creen valor en la relación con los diferentes canales y sus respectivos clientes, y, teniendo como enfoque principal, el cumplimiento del presupuesto anual de ventas y rentabilidad.

Off Presime es el responsable de la venta y distribución de los canales:

Supermercados

Mayoristas

Impulso: Bencineras y tiendas de conveniencia.

Canal tradicional: Botilleria y Almacenes.

On Presime es el responsable de la venta y distribución de los canales:

Hoteles.

Casinos.

Restaurantes.

Gerente de Comunicaciones

Bajo la supervisión del Gerente de Marketing, planifica, organiza y supervisa las actividades y actos protocolares de la Empresa, y cualquier acción que se lleve a cabo en la que se identifique a la empresa de manera formal. Ej: Propaganda de televisión, material POP, Página de internet, etc.

4.3 Diagnóstico Interno

AREAS FUNCIONALES

FORTALEZAS VENTAJAS

DEBILIDADES DESVENTAJAS

RR.HH.

Amplio conocimiento en selección y contratación de personal.

- Ubicacion del lugar de trabajo (Oficinas) no es centrica, se pierde tiempo en traslado.

- Personal sin grado academico acorde a su funcion

Personal de experiencia en la Industria.

FINANZAS

Respaldo Económico empresa de nivel mundial.

Controlar Finanzas de Distribuidor Partner

COMERCIAL Y MARKETING

Marca lider del Mercado.

Precio.

Publicidad de gran impacto en consumidores

Ejecución del Punto de Venta.

Innovacion de Productos

Gran cantidad de Competidores

OPERACIONES

Personal especializado para función determinada.

- Falta seguimiento en cumplimiento de metas.

- Excesivo tiempo de respuesta a clientes

Estricto control de Stock en Puntos de Venta

4.4 Definición del Problema

La deficiencia observada se presenta en la Gerencia de Ventas.

De acuerdo al modelo de negocio que posee RED BULL, la Venta del Producto y la distribucion hacia los Puntos de Venta se realiza a traves de un "Distribuidor Partner" ya que no posee distribución propia, generando falencias en la Comercialización y en la "Ejecucion del Punto de Venta" generando dismunición/pérdida de Crecimiento.

4.5 Delimitación del Problema

- Deficiencias en la “Exhibición y Posicionamiento” de los Productos en el Punto de Venta.

- Marca no se destaca de sus competidores.

- Escases o Falta de productos.

- OBJETIVOS

5.1 Objetivo General

Implementar Estrategía Comercial que permita incrementar la rotación de productos en los productos en el punto de venta, con el fin de aumentar las ventas en un 5%.

5.2 Objetivos Específicos

- Mejorar la Disponibilidad de los Productos en el Punto de Venta.

- Establecer parametros de Exhibición de Productos en el Punto de Venta.

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