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Caso:Anita Valdez, gerente de compras en Moffat, Inc

Enviado por   •  16 de Octubre de 2018  •  950 Palabras (4 Páginas)  •  499 Visitas

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y deproducción, Anita colocó una orden para Wilson por el abastecimiento para cuatromeses. El envío del adhesivo coincidió con la instalación de la máquina de Anderson.Tanto la máquina de Anderson como el adhesivo fueron enviados como se habíaplaneado y se hicieron corridas de prueba con éxito. Así, antes de lo que se esperaba, lanueva máquina de empaque se había integrado a la producción por completo.Sin embargo, seis semanas después el gerente de mercadotecnia empezó a recibir quejasde los detallistas: los marbetes se desprendían de los recipientes. Una investigacióninmediata, llevada a cabo por control de calidad, ingeniería y producción, llegó a laconclusión de que el adhesivo era la causa y que de volver a realizar el trabajo de la reservaexistente en el almacén y en el comercio al detalle, el costo alcanzaría $120,000.00.Anita Valdez recibió la petición del enojado presidente de Moffat de ir con Anderson yasegurarse de que se hicieran cargo de esta confusión. Ella no estaba segura de cómoproceder. Una rápida revisión de las cuentas por pagar reveló que tanto Anderson comoWilson habían sido pagados totalmente dos semanas antes.2. De acuerdo a los conocimientos que ha adquirido a lo largo del curso, responda: ¿Qué debe hacer Anita Valdez? Argumente su respuesta en una extensión máximade 550 palabras.Podemos darnos claramente cuenta de que este problema pudo darse en razón avarias fallas en las decisiones de los trabajadores del departamento de comp

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