Comportamiento organizacional cuestionario capitulo 5

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E: Reglas: es el régimen al que todo empleado dentro de la organización de hacer, y los nuevos que ingresen tienen que aprender para que así su funcionamiento sea el correcto.

F:Clima Organizacional: Es el ambiente que se maneja en la organización, la forma como se comporta la gente entre si y más con los clientes.

- Explique los cuatro perfiles organizacionales de Likert y sus características.

R/ A: Sistema Autoritario y Coercitivo: este sistema es el mas estricto a nivel organizacional ya que es fuerte, coercitivo y muy arbitrario, se controla de manera muy detenida todo lo que se hace dentro de la empresa y es un sistema duro y cerrado. Es totalmente centralizado, las ordenes solo las da la gerencia cero comunicación, no se permite relaciones entre los trabajadores estos mantienen aislados, y es muy duro y rígido en sus sanciones y medidas disciplinarias todo se cumple al pie de la letra, son empresas de construcción o producción masiva.

B: Autoritario Benevolente: es un poco menos fuerte que anterior pero sigue siendo muy estricto a nivel organizacional, sigues las decisiones en la gerencia pero permiten una cúpula para toma de decisiones menores, las comunicación sigues siendo malas pero la cúpula ya puede recibir información de gerencia, tolera las relaciones siempre y cuando sean laborales, aun es estricto en sus sanciones pero ya se ofrecen recompensas materiales y monetarias.

C:Sistema Consultivo: ya es una organización abierta a sus trabajadores y menos autocrática, ejemplo los bancos y empresas de servicios, las decisiones son tomadas teniendo en cuenta toda la organización para un mejor desempeño, son sistemas de internos de comunicación y facilitan el flujo de información, se confía más en las personas para una organización informal y sólida, hace más referencia en incentivar al trabajador cuando se lo merece aun cuando se impone sanciones y a veces castigos.

D: Sistemas 4 Participativo: es un sistema democrático y abierto a todos sus integrantes esto sucede en empresas de publicidad y despachos, total apoyo a los trabajadores ellos como saben dónde radica el problema saben cómo resolverlo, comunicación 100% abierta y en todas las direcciones, se trabaja en grupos para incentivar las relaciones de la empresa, se hacen recompensas a menudo simbólicas sin olvidar las salariales y materiales, las sanciones los mismos equipos deciden si es válida o no.

- ¿Que son los eslabones de la vinculación superpuesta?

R/ la organización grupal superpone, es decir, cada grupo de trabajo está vinculado con toda la empresa por medio de personas que pertenecen a más de un grupo, estas personas son los eslabones de vinculación superpuesta, eslabones que ligan diferentes grupos de trabajo lo cual imprime una dinámica completamente diferente.

- Explique las variables causales, las implicadas y las resultantes en el comportamiento organizacional.

A: Variables causales: como el estilo de administración, las estrategias, la estructura organización y la tecnología utilizada, que producen estímulos que influyen en las personas, las variables causales provocan estímulos que actúan en las personas.

B: Variables Implicadas: son elementos del comportamiento, como las competencias individuales, las actividades, la lealtad de comunicaciones la interacción y la toma de decisiones.

- Explique las características de las culturas tradicionales y las participativas

A: Culturas tradicionales: tienen aspectos similares al modelo burocrático, pues asumen un estilo tradicional

B: culturas flexibles: se caracterizan por aspectos que recuerdan el modelo adhocratico de estilo participativo el cual se basa en la innovación pero carece de sistema productivo.

- Explique el estilo tradicional y el participativo de la cultura organizacional

R/ A: Estilo tradicional: es un sistema autocrático, jerárquico y vertical, formal. Centralizado, de trabajo aislado e individualizado, analítico y cauteloso, conservador y adverso al riesgo.

B: Estilo Participativo: Participativo, igualitario y horizontal, colaborativo, informal, descentralizado, orientado a los servicios y la calidad, remuneración y promoción basadas en el desempeño.

- ¿Cuáles son las características de las organizaciones exitosas?

R/ se caracterizan porque procuran ser flexibles y sensibles para aceptar las diferencias sociales y culturales de sus asociados, principalmente cuando compiten a escala mundial, los trabajadores también se vuelven flexibles y sensibles al trabajar, enseñar, consultar, comprar etc.

- ¿Cuáles son las 8 practicas que aplican las organizaciones excelentes?

R/- fijación de un valor equilibrado

-compromiso con una estrategia básica y esencial

-intensa vinculación de la estrategia con su sistema cultural

-comunicación masiva de doble vía

-asociación con los grupos de interés

-colaboración funcional

-innovación y riesgo

-nunca están satisfechas

- Explique los valores culturales y su importancia

R/ los valores son elementos que constituyen la integridad y la responsabilidad, y definen a las personas y las organizaciones, se deben exponer y explicar públicamente, y también repetir y reafirmar. La continuidad de los valores culturales de una organización marca su rumbo y define su comportamiento.

- Explique la socialización organizacional

R/ a medida que nuevos miembros ingresan en la organización, deben incorporarse a sus funciones por medio de la socialización organizacional, que consiste en la interacción entre el sistema social, los miembros de nuevo ingreso. Es un conjunto de procesos por medio de los cuales un nuevo miembro aprende el sistema de valores y reglas del comportamiento requerido por la organización.

- ¿Cuáles son los medios que se utilizan para la socialización organizacional?

R/ 1. Selección de