Creación de una empresa de prestación de servicios de movilidad escolar

...

- VALORES.

Puntualidad

Cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado, valorando

Y respetando el tiempo de los demás.

Responsabilidad

Asumir las consecuencias de lo que se hace o se deja de hacer en la empresa y su entorno. Tomar acción cuando sea necesario; obrar de manera que se contribuya al logro de los objetivos de la empresa.

Compromiso

En ---------------------- sabemos que lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Es por este motivo que nuestro compromiso es ofrecer un servicio que cumpla y supere sus expectativas.

Confianza

La confianza depositada en este proyecto de negocio ha sido suficiente estímulo para emprender este gran reto. Así como la confianza que nos ganaremos con nuestros futuros clientes, harán que busquemos la mejora continua.

Honestidad

Trabajar con transparencia y clara orientación moral y cumpliendo con las responsabilidades que nos demanda nuestros principios y formación. Mostrando una conducta ejemplar dentro y fuera de la empresa.

- OBJETIVOS.

- lograr una participación del mercado del 30%

- brindar un servicio de calidad a nuestros clientes

- lograr una rentabilidad del 20%

- contribuir con la formalidad de servicio de movilidad escolar.

1.4 MATRIZ FODA – FODA CRUZADO.

FODA

FORTALEZA

DEBILIDAD

- Formalidad.

- Personal calificado.

- Unidades equipadas.

- Tecnología disponible.

- Falta de recursos financieros.

- Nuevos en el mercado.

- No contar con oficinas administrativas.

- No contar con garaje.

OPORTUNIDADES

ESTRATEGIAS FO

ESTRATEGIAS DO

- Demanda insatisfecha.

- Incremento de la población estudiantil.

- Servicios informales brindados.

- Incremento de la tasa de criminalidad y secuestros en la ciudad de Ica.

- Lanzaremos una campaña publicitaria remarcando que somos una empresa formal, que emitimos boletas y facturas.

- Nuestras unidades estarán debidamente identificadas con nuestro logo y el personal uniformado e identificado.

- Contaremos con un aplicativo que le permitirá a los padres hacer seguimiento de la ubicación y rutas que sigan las unidades.

- Nuestras 04 unidades tendrá capacidad para 18 niños teniendo así unidades con mayor capacidad que las de nuestros competidores.

- Alquilaremos local con espacio para oficina administrativa y cochera.

- Solicitaremos un financiamiento bancario.

- Realizaremos una campaña publicitaria en redes sociales, medios tradicionales y usaremos nuestros propias unidades como elemento publicitario.

- Realizaremos un proceso de selección riguroso a fin de validar perfiles psicológicos y experiencia en el traslado de personas a fin de contratar al personal idóneo.

AMENAZAS

ESTRATEGIAS AF

ESTRATEGIAS AD

- Ingreso de nuevos competidores.

- Enfermedades endémicas en colegios.

- Desastres naturales.

- Incremento del precio del combustible.

- Fallas mecánicas

- Realizaremos convenios y alianzas con colegios particulares.

- Realizaremos promociones y descuentos en vacaciones útiles para el traslado.

- Contaremos con fondos de contingencia para desastres naturales y cierres de colegios por enfermedades endémicas.

- Realizaremos convenio con grifo a fin de asegurar el abastecimiento y precio especiales.

- Se tendrá un programa de mantenimiento de las unidades así como un protocolo que indicará la revisión previa de las unidades antes de comenzar la jornada.

- Reducir la cantidad de servicios

- Vender unidades

- Realizar