Cultura organizacional. Análisis empresa Cascades

...

- Principales diferencias con mi organización (Knight):

Organigrama: no existe organigrama y cuando lo solicitan hacen un esbozo en lápiz y luego se deshacen de él. Knight tiene un organigrama y está publicado en diferentes zonas de la empresa.

Contratación: cuando alguien va a ser contratado o ascendido los trabajadores de esa unidad tendrán la oportunidad de entrevistar y evaluar los candidatos antes de que se tome la decisión. En Knight la decisión la toma solamente la jefatura de gestión humana.

Sindicatos: los trabajadores son libres para sindicarse y no hay persecución a personal que pertenece a este grupo. En Knight no hay sindicato y está prohibido conformar uno. Cuando se contrata al personal se les exige firmar un documento en donde no pueden pertenecer a ningún sindicato.

Huelgas: las huelgas son consideradas normales y son parte de la democracia. Nadie es perseguido por participar en huelgas siempre que represente lo que la gente de la empresa piensa y siente. En Knight están prohibidas las huelgas o movimientos en contra de la empresa y sus intereses.

Seguridad del empleo: cuando un empleado ha trabajado 3 años con la empresa o haya alcanzado la edad de 50, tiene una protección especial y sólo puede ser despedido con el visto bueno de diferentes comités. En Knight no hay protecciones ni por antigüedad ni por edad del personal.

Créditos por parte de la empresa: la empresa presta dinero a los empleados en situaciones imprevistas. Knight no hace ningún préstamo a los empleados, lo deben tramitar a través del fondo.

Informalidad: celebrar una fiesta de cumpleaños al final de la jornada, irrumpir en reuniones a las que no se ha sido invitado o utilizar apodos forma parte de su cultura. Knight insiste en la formalidad, se debe tocar la puerta y no interrumpir las reuniones, evitar celebraciones si no son avisadas y mucho menos utilizar apodos entre operarios.

Horario laboral: Semco tiene un horario flexible y la responsabilidad para ajustarlo es de cada empleado. Knight establece horarios que están ajustados a las necesidades de la planta, muchas veces no se respetan los horarios de descanso.

Mujeres: Las mujeres en Brasil tienen menos tasa de empleo, promoción y oportunidades financieras que los hombres. Semco tiene varios programas organizados por ellas mismas para reducir esta discriminación. Los directivos de Knight tienen como instrucción no contratar personal femenino en planta, solo hombres.

Autoridad: Muchos puestos tienen autoridad jerárquica. Presionar a los subordinados o hacerles trabajar con inseguridad o miedo, o cualquier otra falta de respeto, se considera inaceptable y no es tolerado. En Knight con frecuencia se observan faltas de respeto de los jefes a los empleados.

Vacaciones: Semco no cree que nadie sea irremplazable, todos los empleados deben tomar 30 días de vacaciones al año. Ninguna excusa es permitida para acumular días de vacaciones. En Knight el plan de vacaciones no se cumple con rigurosidad y hay personal con días de vacaciones acumulados.

- Principales similitudes con mi organización (Knight):

Evaluación por los subordinados: dos veces al año el empleado recibe un cuestionario para expresar lo que piensa de su jefe. Knight realiza la misma encuesta tres veces al año vía internet para que lo operadores.

Comunicación: Semco solicita a sus empleados una comunicación con franqueza y honestidad. Exige transparencia al tener una mínima duda. Esto aplica en Knight, siempre se ha solicitado que los empleados sean honestos en sus comentarios, quejas y solicitudes. Vida Privada: Semco no interferirá con lo que hace la gente cuando esté fuera del trabajo siempre que no afecte a su rendimiento. Knight también respeta la vida privada de los operadores, se evita llamarlos fuera del horario laboral.

En resumen la empresa Semco es reconocida por tener una estructura organizacional interna particular y diferente, basada en la administración participativa. Para ello utiliza un conjunto de tecnologías y prácticas cuyo objetivo es compartir la información, el conocimiento, el poder de decisión y las recompensas con el fin de involucrar a los trabajadores en el éxito de la organización y de optimizar conjuntamente el logro de las metas personales y de los objetivos organizacionales.

Análisis empresa Reconstructora Comercial:

Reconstructora comercial es una empresa fundada en Medellin en el año de 1960 por Hernando Carreño, su función principal es la de rectificar motores. Con la muerte de su fundador nueve años después la hija Gloria y su esposo Pedro asumen la dirección de la empresa. Ellos han aplicado varios conceptos gerenciales desde la innovación, calidad total, gerencia participativa, entre otras. Sin embargo, todo lo anterior ha sido arraigado en un modelo de Responsabilidad Social. En 1970, iniciaron acciones orientadas a solucionar los problemas que aquejaban al sector. Ganaron el premio de nacional de la Calidad en 1990 y para 1991, nace “Coraje” que provee alimentación y educación a niños de diferentes partes de la ciudad. En 1993, tenían 220 niños y se apoyaban en 380 empresas afiliadas a la fundación de forma cooperativa. Posteriormente, lograron independizar la fundación y formaron una industria panificadora. Por otro lado, crearon una guardería infantil con 111 niños para sus empleados y de las demás empresas del sector, así mismo, proporcionaban asistencia médica, oftalmológica y odontología.

- Principales diferencias con mi organización (Knight):

Redistribución de las utilidades con sus empleados bajo los criterios de antigüedad, capacitación, disposición y colaboración. Además, mensualmente reciben estímulos que prefieren que no sean económicos. Por tal motivo se realizan paseos familiares, ayudan a pagar cuota inicial de vivienda o compra de vehículo, regalo de electrodomésticos, capacitaciones, estudios superiores, etc. En Knight como lo hemos dicho no se reparten utilidades y tampoco se dan otro tipo de estímulos.

Los dirigentes de esta empresa prefieren no tener más de 120 empleados, por eso ayudan a los mejores empleados a crear sus propios negocios, con los que subcontratan y corren menos riesgo de ser clonados.

En conclusión los tres casos analizados anteriormente tienen en común la preocupación y el interés porque sus colaboradores se sientan pertenecientes a la empresa, se ofrece diferentes beneficios que no solo apuntan al bienestar interno sino al personal y el de sus