EL CICLO DEL PERSONAL EN EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE UNA EMPRESA.

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Aquí se tratan los siguientes elementos:

- Definir la duración del contrato

- Generación de movimientos de afiliación al IMSS, INFONAVIT u otras dependencias públicas.

- La determinación de claves de alta en nómina, el cumplimiento de las disposiciones fiscales, la retención del Impuesto Sobre la Reta (ISR).

INDUCCIÓN

Es el proceso por medio del cual se hace una introducción del personal al mundo organizacional de la empresa.

Esto implica los siguientes elementos:

- Ambiente de trabajo

- Clima de relaciones humanas

- Prácticas, usos y costumbres dentro de la empresa

- Políticas y manuales de organización

- Periodos vacacionales

- Forma de acceder a servicios y prestaciones

- Horarios de descanso, comida, equipos deportivos

- Clubes sociales

- Tradiciones y cultura de la organización

Se podría decir que este proceso suele ser un eslabón perdido en las empresas, ya que una vez que se contratan, ponen a las personas directamente en los puestos de trabajo sin presentarlas si quiera con sus compañeros.

El principal objetivo de la inducción es acelerar la integración social, psicológica y emotiva del empleado a la organización. Se busca que el trabajador se adapte al ambiente de una manera adecuada.[pic 5]

Las experiencias tenidas el primer día de trabajo son de gran trascendencia y por lo general dejan honda huella en la memoria de las personas, repercutiendo en sus impresiones generales acerca de sus actividades, del jefe, compañeros de trabajo y de la organización. Para lograr una integración positiva debe implantarse un programa de inducción para el personal de nuevo ingreso

Programa de inducción del personal en la empresa:

- Dar la bienvenida al nuevo integrante de la organización.

- Presentarlo con su nuevo jefe y compañeros de trabajo, y por lo menos con las personas de otros departamentos con quienes mantendrá relaciones formales de trabajo.

- Realizar un recorrido por las instalaciones de la organización, para que además de conocerlas se le indique dónde se encuentran los servicios de comedor, enfermería, sanitarios, etc., así como los lugares donde debe registrar su entrada y salida, donde le pagarán su salario, donde se encuentran los tableros y boletines, etc.

- Indicarle su lugar e instrumentos de trabajo.

- Entregarle, si se ha elaborado, un ejemplar del manual de bienvenida, el cual contendrá principalmente: historia breve de la organización, sus objetivos y políticas, bienes que produce o servicios que presta, organigrama, prestaciones y demás información general; si no existe el manual de bienvenida, proporcionarle información general sobre los puntos anteriores.

- Cumplir con el requisito legal de entregar un ejemplar del reglamento interior de trabajo.

CAPACITACION

“Capacitación es el conjunto de actividades encaminadas a proporcionar conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal de todos los niveles para que desempeñen mejor su trabajo”[5]

Este proceso implica los siguientes conceptos:

- Adiestramiento o entrenamiento: Proceso que consiste en desarrollar habilidades y destrezas del personal con el propósito de incrementar su eficiencia en un puesto de trabajo.

- Capacitación: Este incluye el adiestramiento, pero su objeto principal es proporcionar conocimientos en los aspectos técnicos del trabajo fomentando e incrementando sus conocimientos y habilidades.

- Desarrollo del personal: Una empresa debe generar programas integrales para el desarrollo de su personal.

[pic 6][pic 7]

Dentro de la capacitación podría encajar un término nuevo para la empresa y que se ha empezado a desarrollar considerablemente, este término es Coaching; “es una técnica que ha surgido para mejorar el desempeño de los empleados, trabajando con ellos en diferentes áreas. El coaching desarrolla metódicamente las aptitudes y habilidades de las personas, haciendo que mejore la autoestima de las personas y el desempeño de las funciones y tareas del puesto de trabajo”[6]

Desarrolla varias funciones en la empresa las cuales son:

- Desarrollar las habilidades de los empleados.

- Identificar problemas de desempeño.

- Corregir el desempeño pobre.

- Diagnosticar y mejorar problemas de comportamiento.

- Fomenta relaciones laborales.

- Brinda asesoría.

- Mejora el desempeño y la actitud.

Recomendaciones que se deben de tener en cuenta con el personal:

- Conozca a cada uno sus Empleados

- Del valor a la Diversidad

- Equilibrio de trabajo

- Tener una Dirección Clara

- Proporcionar información oportuna y equilibrada

- Recompensar a sus Trabajadores[pic 8]

[pic 9]

PROMOCIÓN

Este proceso consiste en mover o cambiar de puesto al trabajador, ya sea por su buen desempeño y mérito propio; en donde le corresponde mayor salario, mayor autoridad y responsabilidad, un nivel más elevado en la empresa etc.

“Significa ascender a un trabajador al puesto inmediato superior (en forma directa o diagonal) debido a su desempeño, calidad de trabajo, lealtad o antigüedad”[7]

Este proceso se debe claramente a dos razones conjuntas: reconocimiento a los resultados obtenidos en el pasado, y como esperanza en un prometedor futuro. Debe basarse en la necesidad